青春志愿行，书香伴文明：图书馆志愿者活动圆满成功

青春志愿行，书香伴文明：图书馆志愿者活动圆满成功

         近日，一批充满活力与热情的青年志愿者身影活跃在合江县的文化地标——合江县图书馆内。他们利用课余时间，投身于“青春筑梦，书香同行”主题志愿服务活动中，以细致的劳动和温暖的微笑，成为了图书馆内一道亮丽的风景线，为夏日的书香世界注入了一股清新的文明之风。

肩负使命：从读者到秩序的守护者

         对于大多数人而言，图书馆是静谧求知的殿堂。但对于此次活动的志愿者们来说，他们肩负起了让这份静谧得以延续的使命。活动初期，图书馆工作人员对志愿者们进行了系统岗前培训，详细讲解了图书馆的规章制度、服务礼仪以及应急处理流程。

         随后，志愿者们被分配到不同的岗位。在宽敞明亮的阅览区，他们是“文明的守护者”。臂戴志愿者标识，他们轻声慢步，耐心巡视，用友善的微笑和恰当的手势提醒读者保持安静、妥善保管个人物品。他们的存在并非约束，而是一种温柔的引导，成功营造了更加专注、舒适的阅读环境，赢得了广大读者的理解与点赞。大学生志愿者小李感慨道：“过去我是规则的享受者，现在成了维护者。这份经历让我深刻体会到，美好的公共环境需要每一个人用行动去共同塑造。”

耕耘书海：在琐碎中构筑知识秩序

         如果说维护秩序是“软件”的优化，那么图书整理上架无疑是“硬件”的基石。这项看似简单重复的工作，却极其考验志愿者的细心、耐心和责任心。在期刊阅览室和综合借阅区，志愿者们迎来了最大的挑战——将读者归还或阅览后散放的书籍归位。

         在馆员的专业指导下，他们快速学习了中图分类法的基本规则和索书号的排列逻辑。接下来，便是日复一日的弯腰、查找、排序与插入。他们推着满载书籍的推车，穿梭于高大的书架之间，像一位位知识的“牧羊人”，精准地将每一本“迷途的羔羊”送回属于自己的“家”。志愿者小陈表示：“整理图书是个‘体力活’加‘技术活’。但每当看到原本杂乱的书架变得井井有条，想到自己的劳动能帮助读者更快地找到心仪的书籍，所有的疲惫都化作了巨大的成就感。”

暖心服务：前台指引传递人文温度

         服务台是图书馆的“窗口”，也是志愿者们的另一个主阵地。在这里，他们完成了从“求助者”到“指引者”的转变。“您好，请问需要什么帮助吗？”成为他们说得最多的一句话。

         面对读者的各类咨询——从图书检索、借阅流程、馆藏布局到设备使用、便民设施方位，志愿者们总是面带微笑，耐心解答，一一指引。他们熟练地操作查询电脑，引导读者使用自助借还机，帮助老年读者跨越“数字鸿沟”。他们的热情与专业，有效分流了咨询压力，提升了服务效率，让每一位走进图书馆的读者都能感受到扑面而来的温暖与便捷。许多读者反馈：“这些志愿者孩子们真好，有问必答，态度特别亲切！”

成果丰硕：双向奔赴，共育文明之花

为期四周的志愿者活动于八月二十一日圆满落下帷幕。本次活动取得了显著成效：

• 环境优化： 图书馆阅览环境持续改善，不文明现象显著减少。

• 效率提升： 图书错架率大幅降低，文献流通效率得到有效保障。

• 服务加分： 累计服务读者超150人次，读者满意度调查好评率显著上升。

• 个人成长： 志愿者们在实践中深化了对公共文化空间的认识，锻炼了沟通协作、解决问题和抗压耐劳的综合能力，社会责任感和奉献精神得到极大升华。

         合江县图书馆读者服务部张主任对志愿者的工作给予了高度评价：“这批年轻人充满了朝气和责任感。他们的加入不仅为我们注入了新鲜血液，切实缓解了高峰期的工作压力，更重要的是，他们用青春的活力感染了周围的读者，成为了连接图书馆与读者的友好纽带，完美诠释了‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神。”

         此次志愿活动虽已结束，但文明服务的种子已然播下。它是一次成功的实践育人案例，实现了图书馆公共文化服务效能提升与青年志愿者自我成长的双向奔赴。未来，合江县图书馆将继续搭建此类社会实践平台，吸引更多社会力量参与文化建设，共同守护书香，传播文明，让图书馆成为更有温度的城市客厅。