习近平总书记强调,要积极应对人口老龄化国家战略,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系和健康支撑体系。在老龄化程度逐步加深的当下,互助养老模式作为创新实践,正为解决养老难题注入新活力、开拓新思路。2025年8月16日,广西师范大学青暖同行队走进广西壮自治区南宁市北湖南社区,深入探索当地别具一格的互助养老模式,亲身见证社区如何借助邻里互助、多方协作,让老年人的生活洋溢温度、更具质量。
调研伊始,团队成员牢牢紧扣老人需求,重点聚焦老年人生活状况,以及他们对互助养老模式的看法与诉求。队员们以陪伴聊天、便民服务等贴近老人日常生活的“接地气”形式,从细微之处传递温情,夯实为老服务基础,推动关爱常态化。这种从日常小事入手的方式,不仅让老年人切实感受到关怀,也让队员们更深入地了解老年人的实际需求和内心想法,为后续调研工作的顺利开展奠定了坚实基础。

图为团队成员与老人交流谈心
紧接着,团队通过问卷调查的方式,围绕养老服务满意度、期望新增服务等内容广泛收集数据。温情陪伴与需求调研协同推进,既为精准服务筑牢数据支撑,更将互助养老从理论探讨转化为贴合群众、服务群众的生动实践行动。通过问卷调查,队员们得以全面、系统地了解社区老年人对现有互助养老服务的评价,以及他们对未来服务发展的期望,为进一步优化互助养老模式提供了有力的数据依据。

图为团队成员收集调查问卷
在调研过程中,队员们发现老年人存在智能手机使用难题,便主动开展教学活动。在手把手教老人操作的过程中,“敬老爱老”不再是抽象概念,而是具化为耐心指导的温暖行动。这一举措不仅切实解决了老年人的实际困难,让传统美德真正落地生根,也使思想政治教育借助服务实效实现价值传递,推动青春实践与思政育人深度融合。通过智能手机教学,老年人能够更好地融入现代社会,享受科技带来的便利,同时也让队员们在实践中深刻领悟到敬老爱老的内涵,提升了自身的社会责任感和使命感。

图为团队成员开展智能手机教学
此次广西师范大学青暖同行队的实地调研,深入了解了北湖南社区互助养老模式的运行机制与成效,为进一步优化该模式提供了新的思路。未来,青暖同行队将继续深化与北湖南社区的合作,助力完善互助养老服务体系。同时,青暖同行队将积极向其他社区推广北湖南社区的成功经验,为更多老年人的幸福晚年贡献力量,为积极应对人口老龄化国家战略贡献青春智慧和力量。

图为团队成员与老人合影
广西师范大学“青暖同行”调研团队韦水连、张兰璇/文 范可欣/图