为响应国家关于加强“一老一小”服务保障的号召,西安交通大学城市学院计算机学院“智暖夕阳·爱育青苗·反诈护航”暑期实践团于2025年7月,怀揣“青春赋能基层,智慧服务民生”的赤诚之心,深入西安市未央区六村堡街道东晋桃园社区,聚焦“智慧助老”、“童心守护”、“生态反诈”三大核心领域,以青春之力精准对接社区“一老一小”急难愁盼,探索高校赋能社区治理的新模式。
智慧助老:银龄触网破鸿沟,数字暖阳映桑榆 直面“数字鸿沟”挑战,实践团以“需求导向+精准滴灌”赋能银龄跨越。精心打造“银发智慧课堂”,紧扣视频通话、照片留存、诈骗识别等高频生活痛点,开展200余次“一对一”沉浸式教学,用耐心与通俗语言化解长者科技焦虑。社区广场设立“智慧便民服务站”,实时解决电子设备使用难题。深度走访调研,精准采集300余条银龄需求(涵盖打车、出行码、线上购菜等),不仅为即时服务提供靶向,更深切印证智慧助老需“久久为功”。此举精准对接《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中“解决老年人运用智能技术困难”的要求,为弥合数字鸿沟注入青春动能。
童心守护:数字育苗启新程,安全防线筑青苗 着眼儿童健康成长,实践团实施“童心守护计划”,为20余名社区儿童构筑立体防护网。开设“防沉迷课堂”,剖析手机过度使用之害,教授屏幕时间管理,引导识别网络谣言与陷阱。创新“少儿计算机启蒙课”,从键盘鼠标基础操作,到绘图软件描绘梦想城堡,再到趣味AI工具探索网页游戏,在“玩学结合”中点燃科技兴趣,启迪数字思维,为培养面向未来的数字公民播撒种子。此举呼应“双减”政策下丰富儿童暑期生活、提升综合素质的导向,守护青苗在数字浪潮中安全、健康、向上生长。
反诈同心:织密社区防护网,生态理念润心田 筑牢社区安全基石,实践团“反诈护航”双线并进。面向长者,通过真实案例剖析、情景模拟演练、手册精准发放,显著提升其防骗意识与能力。聚焦儿童,创新打造“反诈小剧场”与趣味课堂,运用动画、图片和互动模拟,使反诈知识入脑入心。同时,联动社区推进“生态共护”,开展鸟类保护宣传,发放倡议书200余份,将“守护飞羽,和谐共生”理念融入日常。防诈宣传与生态教育双轨并行,为构建平安、绿色社区筑牢根基,体现了基层治理中安全与环境并重的理念。
智汇桃园:调研筑基谋长效,基地赋能续华章 本次实践以扎实行动回应“一老一小”时代课题,取得丰硕成果。最具突破性的贡献在于:系统梳理300余条银龄需求,深度剖析社区“一老一小”服务现状与痛点,凝练形成极具实践指导价值的调研报告。以此深度合作为契机,西安交通大学城市学院计算机学院与东晋桃园社区成功携手共建常态化“大学生社会实践基地”。这一基地的建立,标志着“高校智慧资源下沉”与“社区民生需求对接”的创新协同育人模式正式落地,不仅为青年学子服务社会搭建了稳固平台,也为探索“家校社协同育人”体系、持续赋能社区“一老一小”服务高质量发展开辟了新路径,让青春力量在服务“国之大者”的实践中绽放持久光芒!