青春力量暖寒冬,泗县大学生返乡实践显担当
宿州讯 寒冬腊月,年味渐浓。1月17日,宿州市泗县黑塔镇农商银行内却是一片热火朝天的景象。一群身着红色马甲的年轻身影穿梭其中,他们热情洋溢,耐心细致地为前来办理业务的群众提供服务。他们是来自全国各地高校的泗县籍大学生,积极响应团县委“返家乡”社会实践活动的号召,利用寒假时间投身家乡建设,在基层实践中受教育、长才干、作贡献。
“您好,请问需要办理什么业务?”“请出示您的身份证,我帮您取号。”“手机银行操作遇到问题?我来帮您解决!”……在银行大厅,大学生志愿者们经过岗前培训,迅速进入角色,熟练地引导客户、解答疑问、协助办理业务,成为冬日里一道亮丽的风景线。
“以前来银行办业务,看到复杂的流程和机器就发怵,现在有了这些大学生志愿者的帮助,方便多了!”前来办理业务的王大爷对志愿者们赞不绝口。
图为帮助群众解决问题 马梦超供图
据了解,随着春节临近,外出务工人员陆续返乡,银行业务量激增。为缓解银行工作人员压力,提升服务效率,黑塔镇农商银行主动对接团县委,招募大学生志愿者参与社会实践。此次招募的20名志愿者均经过严格筛选和系统培训,具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练操作银行自助设备,为群众提供高效便捷的金融服务。
“作为一名大学生,能够利用寒假时间参与社会实践,为家乡贡献一份力量,我感到非常荣幸。”来自安徽大学的志愿者李明表示,这次实践不仅让他对银行业务有了更深入的了解,也锻炼了他的沟通能力和应变能力,更让他体会到了基层工作的艰辛和不易。
除了在银行大厅提供服务,大学生志愿者们还积极参与到金融知识宣传、反诈防骗宣传等活动中,走村入户,用通俗易懂的语言向群众普及金融知识,提高他们的风险防范意识。
这些大学生志愿者不仅缓解了我们的工作压力,也为我们带来了新的活力和思路。”黑塔镇农商银行负责人表示,大学生志愿者们热情周到的服务和认真负责的态度,赢得了广大客户的一致好评,也展现了新时代大学生的青春风采和责任担当。
近年来,泗县团县委高度重视青年人才培养工作,积极搭建平台,引导广大青年学子投身家乡建设。此次“返家乡”社会实践活动,不仅为大学生提供了接触社会、了解基层、锻炼自我的机会,也为泗县经济社会发展注入了青春活力。
“希望更多的大学生能够参与到‘返家乡’社会实践活动中来,在实践中增长才干,在奉献中实现价值,为家乡发展贡献青春力量。”泗县团县委相关负责人表示。
据悉,此次“返家乡”社会实践活动将持续至春节前夕,大学生志愿者们将继续坚守岗位,用实际行动诠释青春担当,为家乡人民度过一个欢乐祥和的春节贡献自己的力量。

图为登记人员信息 马梦超供图