二、理论基础(一)计算传播学
随着计算机与数据处理相关技术的高速发展,计算传播学(computational communication research)于2009年被提出,其起源于计算社会科学(computational social science),强调将数据传播的分析方法应用到相关研究中,如引入自然语言学习的相关技术,包括主题词的提取、用户意见表达的情感倾向等。
国内学界目前对于计算传播的定义有很多,在此引用的是国内首版也是相对权威的定义:计算传播是指数据驱动的、借助于可计算方法所进行的传播过程,其相关的研究方法主要依赖于现代计算科学、人工智能、数据科学等计算工具去挖掘隐藏在大规模、多维度的线上数据中的传播模式和法则,其相关的主要研究问题包括网络扩散、社会影响、网络舆论构建、平台意见极化现象、公众信任与观念塑造、计算宣传与计算舆论等。
计算传播学强调了人类传播行为的可计算基础,这为本文的项目研究确立了事实可行的理论依据,其强调将大问题、大理论和大数据相结合,从而寻找更精准的传播策略,同时使相关模型与方案具有更强的解释力和预测力。
对于信息传播而言,从计算传播学的相关理论中也可以引出部分经典理论,这也将有利于本文的项目调研:
(1)使用与满足理论,将研究重点转移到受众个体上,把受众看作是有着特定“需求”的个人,他们的媒介接触活动是有特定需求和动机并得到“满足”的过程。
(2)议程设置,大众传播往往不能决定人们对某一事件或意见的具体看法,但可以通过提供给信息和安排相关的议题,来有效地左右人们关注哪些事实和意见以及他们谈论的先后顺序。这种顺序在信息的有效传播方面具有较强的促进稳定与高效的作用。
(3)培养理论,也称培养分析,大众传播在形成社会成员对于社会的“共识”中起到巨大作用,在新媒体时代中,受众与媒介也是相互培养的双向互动过程,媒介不断根据受众的反应来调整传播内容和模式,以让大众传媒提示的“象征性现实”对人们认识和理解现实世界发挥出巨大影响。
(4)沉默的螺旋,个人希望与群体中多数意见保持一致,避免因孤立而遭受群体制裁的心理,这导致了少数拥有不同声音的人趋向于不愿说话,这也将形成一定的正促进作用,将加速一种信息在群体中的传播。
对于本项目来说,其研究分析过程都可纳入计算传播学范畴,在项目之初引入计算传播学的部分理论,为项目的深入研究可以打下良好的基础与稳定的理论依据支撑。
(二)复杂网络
随着复杂性问题与计算机技术的迅猛发展,21世纪也被科研学者们定性为复杂性和网络化的世纪,也是在相关不断的针对现实生活的研究中,复杂网络的概念于1998年被提出,并逐渐形成了一系列关于人类现实社会生活中复杂网络的研究。关于复杂网络,至今在相关领域也没有形成统一公认的定义,在此本文中所引用的是我国著名科学家钱学森的严格定义,即:具有自组织、自相似、吸引子、小世界、无标度中部分或全部性质的网络称为复杂网络。
复杂网络广泛存在于人类社会中,其所能研究的是整个世界所广泛存在的各类网络现象,包括但不限于社交网络、知识传播网络、谣言传播网络等,并对相关的网络现象及其复杂性进行解释。在本项目中会着重研究上述提及的社交网络与传播网络等对于社会信息传播密切联系的网络现象与网络模型,利用复杂网络上的传播动力学与拓扑性质进行深化建模分析。
在从复杂网络出发的信息传播研究中,对于以下性质概念先进行简要说明:
(1)小世界:尽管整个网络系统的尺寸很大,但其中任意两个节点之间却有一个相对小的距离。其举例说明即为全世界任意两个人之间,都可以通过最多七人的连接而形成联系。
(2)无标度:整个网络虽然具有大量节点,但大部分节点都只有少数几个节点的连接,而某些节点具有其他节点的大量连接,其可以显示出复杂网络所具有的集聚性,即只有少部分被大量连接的节点才是重要节点,对于信息传播也更有必要重视此类节点。
(3)层次特性:大多数实际网络都是多层次的,指一个网络可以被分解成一些连接比较松散的模块,但在模块内部则链接紧密。这种性质可以帮助我们对整个需要传播的社会网络进行简化,以达到看清全局结构、从而制定更精准的策略。
(4)自相似性:系统的总体和部分之间,或者此部分与彼部分之间具有的相似性。对于实际网络而言,其大部分新节点会形成不同的集散节点,而不是连接在先前同样的节点上,这也说明了节点间的相似性质。这种自相似性将有利于进行信息传播策略的优化。
(三)脉冲微分方程
与上述的复杂网络不同,脉冲微分方程在本项目中的运用起到的是更进一步的“优化”效果,也是使得相关项目分析可以更接近实际的进一步计划。其是一种常用的生物数学工具,可以在各类时间演化的模型中引入脉冲效应,从而模拟现实中演变可能发生的“突变”现象,这对于增强理论模型的真实性具有较大作用,它象征着“突变”这一可能的脉冲效应被引入了连续变化的一般模型之中。
脉冲微分系统所能充分考虑到的瞬间突发现象对于系统状态的影响,可以更深刻、更精确地反应事物的变化规律,如政府层面的统一信息宣传、谣言阻止、大规模瞬间的消息传播(如群众在同一特定时刻,在网络、电视等媒体上接收到直播的统一消息传达)。近年来的大量研究已经证实,脉冲微分系统与现实生活中的很多系统更为接近,将脉冲微分系统的脉冲效应引入复杂网络模型之中,这将大幅优化模型的实际效果。
理查·道金斯在《自私的基因》一书中指出,模因指的是思想文化传承的过程。本文所研究的,正是文旅“出圈”背后所蕴含的“文旅模因”。
正如基因的表达包括复制、转录与翻译等过程一样,文旅模因的“表达”也分为包括复制、传播等过程。其中社会参与、经济驱动与文化内涵是文旅模因得以成功表达的底层逻辑,它们共同构成推动模因的复制传播规律。其中,社会参与为文旅模因的传播载体,经济驱动为文旅模因传播提供技术动力,文化内涵为文旅模因提供价值语境。许多城市文旅出圈的底层原因,正是在技术的驱动下,通过传播者与参与者的互动,加之情感共鸣与文化共鸣的作用所实现的。
从本文的融媒体时代角度来分析,现代社会必定是“超模因逻辑”推动的时代。在当今的媒体时代,“流量”掌控者一切,谁拥有“流量密码”,谁就能拥有话语权。强势的模因不仅能够掌握平台的“流量密码”,更能在传播过程中捕获到大量有限的“注意力资源”。而要想造就这样的强势模因,需要从内容、形式与立场三个维度进行打造升级。简单来讲,内容维度为文旅传播带来丰富多元的价值主题,形式维度为文旅传播带来沉浸式的体验,立场维度助力流量提升知名度。通过上述三个维度,模因的传播能力将得到巨大提升,成为强势模因,这样的逻辑便为“超模因逻辑”。
同样如基因选择性表达引发生物进化的“优胜劣汰”法则一样,文旅模因的传播主要经历以下四个周期:同化、记忆、表达和传输。其中,同化与记忆是模因在寄主内部,由寄主进行的消化与处理,表达和传递是模因在寄主外部的传染和交流。运用复杂网络的思想,我们可以建立出模因扩散模型,使模因影响力最大化。同时,也正是上述这四个阶段的周而复始,生生不息,文旅模因才得以提高存活率、优胜劣汰、适者生存,成为真正的“强势模因”。
多模态视域是一种融合了多学科的跨学科视角,它强调在处理信息时,综合考虑多种感官的协同作用。在信息表达和接收过程中,单一模态往往难以全面、准确地传达信息,而多种模态的结合则能给受众群体提供更丰富、多维度的体验。
在短视频流行的今天,多模态视域的作用尤为显著。视频作为一种集视觉、听觉甚至有时还包括触觉(如通过震动反馈等)于一体的媒介形式,天然地适合多模态信息的传达。通过精心设计的视觉画面、音效、旁白、背景音乐以及可能的互动元素,短视频能够全方位地吸引观众的注意力,提升信息的传递效率和接受度。
在视觉模态上,短视频可以通过高质量的图像、动态的画面以及巧妙的构图来展现产品或服务的特色。色彩的运用、光影的变化以及镜头的切换都能为观众带来强烈的视觉冲击,加深观众对宣传内容的印象。同时,视觉模态还能通过符号和隐喻等手法,传达更深层次的意义,激发观众的情感共鸣。
听觉模态在短视频中同样不可或缺。音效、旁白和背景音乐等听觉元素能够增强视频的沉浸感,使观众更加投入地观看。旁白可以通过讲述故事、解释概念等方式,直接传达宣传信息;而背景音乐则能营造氛围,引导观众的情绪。两者相结合,能够形成强大的听觉感染力,进一步加深观众对宣传内容的理解与共情。
动作模态也在短视频中具有重要的作用。这里的动作模态不仅仅是视频画面中人物的动作,也包括各种字幕、特效的浮现,这在一定程度上也为视频传播者与观众建立了一个实时沟通 的渠道桥梁,也为观众之间的互动开辟了道路。通过看到别人的留言弹幕,观众们往往能更易对内容产生深刻的理解与情感上的共鸣,增强了短视频的宣传效果。
随着技术的发展,越来越多的视频宣传也开始加入互动环节,如点击按钮了解更多信息、参与投票或问卷调查等。这种互动不仅增加了观众的参与感,还使得宣传信息更加个性化和精准化。
三、文旅产品的打造与传播
在结合调研情况与上述分析后,我们从中分析提取出了文旅产品打造与传播的底层逻辑——模因的复制与传播。我们将“模因”与“基因”进行类比,进行了进一步的理论体系搭建。
1.文旅模因的复制规律与内在逻辑
社会参与、经济驱动与文化内涵是理解模因表达的底层逻辑。在社会参与中,每个参与者都是模因的载体,从模因的角度而言,具有表征多元形式(类比基因的表现型)的模因通过语言、社会行为和人工制品等具体形态或抽象形态潜藏于人脑中(类比基因的基因型),再通过学习与模仿在人脑间不断传播,构成大量离散且分布广泛的人脑模因库(类比于基因库),并以潜意识的形式引导宿主进行模因的复制和传播行为。从人的角度而言,每一个社会个体都是模因传播的一个节点,即使没有直接参与模因的复制与传播,也都不可避免地在社会生活中成为模因接受者和分享者的角色。在经济驱动中,对新媒体时代而言,流量即为财富,而在信息爆炸的时代,流量的本质是博取用户有限的注意力和心理意愿。互联网低门槛降低与技术去中心化,导致模因阈值期待升高,注意力经济从增长增量变成博得存量。此外,利用算法推荐,对互联网用户兴趣进行精准分析,以这样预测需求的方式进行模因的分发与推送,实现对特色文旅品牌的有效导流和资源赋能,真正利用信息技术与模因规律进行模因传播。在文化内涵方面,文化内涵是模因的核心,优秀的文化决定了模因是否能够持续存在于传播,其底层原因,便是根植于人们心中的“文化认同感”。从宏观角度看,文化价值底蕴包含各种社会符号体系,它承载着不同群体的独特文化情感,也客观存在于整体的文化母体中,并在各层级群体传播中不断调整,宛若基因变异一般,以降低异质性和陌生感,推动并达到情感融通。
2.文旅模因传播构成要素
内容维度、形式维度和立场维度是文旅模因传播的三大构成要素。内容维度是文旅模因的价值主题,也是文旅模因传播的核心要素。
内容维度的差异性会导致模因呈现出截然不同的思想观点和文化价值观。当今时代,短视频无疑在模因主题传播中具有诸多优势,但也不可忽视其传播、浏览和评论的低门槛机制和其碎片化特点所导致的无限放大情绪和细节等局限性。即短视频内容及价值导向与传播者的思想息息相关。依照流量和用户兴趣习惯,有时候带有负面或反常的“逆模因”主题往往更加容易引发用户关注和评论,点燃情绪,甚至民间“小道消息”先于官方公告,坊间舆论掩盖主流声音。因此,地方媒体能否敏锐、准确把握社会情绪、与用户群构成一定的信任关系,都将直接决定模因主题的传播走向。
形式维度为文旅模因带来沉浸式的视听体验,是文旅模因传播的关键一环,也是信息传播的重要一环。形式维度解决的问题,是如何在内容维度得到保证的前提下,将要宣传的内容“打造好”、“包装好”,让视频用户(潜在的文旅消费者)看到优质内容,从而吸引他们。因此,形式上,采用多模态视域的宣传方式是不二之选。在短视频打造上,视觉模态可采用以第一视角拍摄的主观镜头与第三视角拍摄客观拍摄的交叉运用的方法。通过灵活运用机位,让镜头中的内容张力与现实弧度相得益彰,自然流畅。听觉模态中,文旅模因传播时的背景音乐台词,往往是为了营造某种氛围或环境,抑或是为了掩盖噪音而创造的衬景外音。除了直接引用当下流行的音乐歌曲台词外,通常是宿主(即传播者)顺应情境或语境,在不改变原模因内容的条件下,形式多样地穿插或引用旧调新词,形成同构异义或者异构同意的背景音乐台词模因,以配合语境或情境,从而引发观众联想,以创造出新模因变体,凸显模因主题思想和价值观念。因此,多模态视域的应用往往能达到良好的宣传效果。
立场维度可助力文旅模因在传播过程中更好地获取流量,从而提升作品知名度。立场维度通常表现为模因宿主的话语或动作中传递出的价值观念、情感态度和主观意见,模因宿主的立场维度主要包括模因传播的参与者,模因传播的形式方法或渠道和模因的风格三个方面。这里所说的模因传播参与者包括许多对象,主要为宿主、信息接收的受众对象和潜在受众者。进入数字时代,民众的注意力成为新的社交货币。合理地设置“热点话题”,刺激用户点击量,吸引民众注意力,再形成“热搜”,吸引更多注意力,从而达到一个正向循环。这样的方式无疑有助于在当下把握住民众有限的注意力,牢牢掌握注意力存量,带来巨大效益。其次是注意挖掘与关注各类“爆款”出现苗头的专业内容生产者,他们往往能对局势产生迅速反应,几乎达到与自媒体博主同步,以第一梯队的位次参与强势模因早期传播,并凭借自身权威性身份获取流量。在文旅模因传播的参与形式中,同样可类比基因,将主要形式视为“基因型”与“表现型”两种。“基因型”的参与方式是指初始模因的内容相同或相似,但分裂传播出的形式具有一定差异且保真度高;“表现型”在于参与形式与原始模因相似,但赋予的内容意义却千差万别。对于不同地区的文旅宣传,往往需要根据具体情况进行判断。模因风格是模因的内部框架,具有多元化、丰富性和主观性,主要为了传达宿主意愿,如中性的客观记录、主观的分享等。一般而言,官方文旅宣传为最初的主基调,渐渐地,消费者将分享感受、记录旅程、诙谐幽默的表达方式等通过互联网进行传播,从而衍生出大量短视频模因。这些衍生出的短视频模因经过再次传播宣传,将会吸引更多消费者,从而再次衍生出新的短视频模因。经过一次又一次循环将会产生新的流量密码,持续促进旅游经济。当一个切入点过时后,则需要寻找新的切入点,宛若基因的变异一般,适应新的传播环境,打造新的文旅模因,产生新的流量密码。
3.文旅模因传播机制
同基因一样,文旅模因也需要经过竞争、选择、进化、保留等过程。我们将文旅模因的一个周期分为同化、记忆、表达和传输四个过程。
同化过程是文旅模因成功传播的第一步,同化过程的本质,是能够让接受者对模因产生认同感,让模因变成人的认知体系中的一部分,是一个“文化输入”的过程。同化过程主要包括模因被宿主注意、理解和接受三个环节。“注意”是指模因能够引发关注并成功进入新宿主的视野;“理解”是指模因能够被新宿主认识和了解,最终进入新宿主既有的认知体系;“接受”是指模因与新宿主的既有知识储备完成融合,达成共鸣。这三个环节完成后,同化阶段也最终完成。模因能否对人们产生共情而非相斥是同化作用能否顺利进行的关键因素。简而言之,人们往往相信自己愿意相信的,向往那个现实中并未发生但却因偶然因素得以“草根逆袭”的“理想人生”。因此,同化过程的传播也是一个情绪的传播,最终形成一种社会认同。
记忆过程是文旅模因保留与强化的阶段。模因在寄主头脑中停留的时间越长,其生存强度也就越强。文旅模因能够适应人体的记忆机制,从而保持住记忆,是由于其具有以下特征:第一,具有容易激发寄主参与讨论的因素,即传播者之间具有共同的兴趣点;第二,高频率发的重复使模因完成自我强化,使该模因具有更长久的记忆;第三,具有极强的信服力,这直接决定了模因传播几率和留存时间;第四,具有强烈的竞争性,能够抢占注意力存量,即成功引发大众关注并占有人们的有限精力。
表达过程是文旅模因被宿主转化为可感知的有形体,并被继续复制与传播到其他个体的过程。模因表达的手段具有多元性,其中,情绪共鸣为模因表达的原始动力,基于情绪共鸣的模仿则是模因最核心的表达方式。文旅模因要在表达中实现多元感染,归根结底是在塑造粉丝群体的共同记忆后,实现对原有表达符号的逐渐掌握,从而能够掌握社交媒体的主流话语,并快速建立身份认同感,最终促进模因的复制和传播扩散。
传输过程即文旅模因的扩散过程。当然,正如DNA是基因的稳定载体一样,模因也具有载体。模因的传输需要有稳定的载体,也是信息传播的载体,如文字、图片、视频等。此外,为了保证原始模因能够被有效解码、认同与记忆,载体必须要有一定的公开性、易传染性、低门槛性,能够达到雅俗共赏的效果,让不同群体的人都有机会接触并理解,最终实现模因的多级传播。