青春脚步踏乡村，数字金融暖夕阳

7月11日至12日，财政金融学院“心系桑榆，智享银龄”社会实践队“带着对老年人群体的深切关怀，深入长沙市望城区彩陶源村和洪家村，开展了一场关于数字金融适老化改造的专题调研活动。此次调研旨在探索如何优化金融服务，使之更加适应老年人的需求，助力构建老年友好型社会。
该图为调研团去往村途中
为了更全面地了解老年人的真实需求，调研团队进入居民家中，询问老年人的意见想法。老人们纷纷表达了自己在使用金融服务时的困惑和期望，如希望操作流程更加简化等。这些宝贵的意见和建议为调研团队提供了重要的参考。并且发现，尽管金融机构在提升服务质量方面做出了不少努力，但针对老年人的特殊需求，如大字版服务界面、语音导航、智能客服等适老化改造措施仍有待加强。
 
该图为调研团在村委会与村干部谈话