一、引言 社会实践是大学生了解社会、服务社会的重要方式之一。近期,我和我的同学们进行了一次走访敬老院的社会实践活动。本报告旨在总结和分析本次实践经历,从而提供一些建议以改善养老院的服务质量和敬老文化。
二、实践概述 我们选择了位于城市中心的一家敬老院进行走访。该敬老院是一家政府资助的公益机构,提供床位、饮食和医疗服务。我们的目标是了解敬老院的运营情况、老人的生活状况,以及老人对社会的期望和需求。
三、实践过程

志愿者走访慰问老人
1.初步调查和准备
我们在实践前进行了调查,了解到敬老院的基本信息、服务项目和老人的需求。我们准备了问卷调查和面试问题,以便更好地与老人们交流。
2.实地走访和观察
我们在实践期间,与老人们进行了面对面的交流,并观察了他们的生活环境和活动。
3.数据整理和分析
我们收集了问卷调查和面试的数据,并进行了整理和分析,以便更好地理解老人们的需求和意愿。
四、实践成果 1.老人对服务的满意度
根据问卷调查的结果,大部分老人对敬老院的服务表示满意,认为得到了照顾和关怀。然而,仍有一些老人提出了改进的意见,比如饭菜的味道不够好,床位的舒适度有待提高等。
2.老人的心理需求
通过与老人的面对面交流,我们发现心理需求成为老人们关注的重点。他们希望有人关心他们的生活,陪伴他们聊天,帮助缓解孤独感。
3.老人对社会的期望
老人们普遍希望社会能更加重视老年人的福利和需求。他们认为政府和社会应当提供更多的养老服务和活动,为他们创造更加舒适和有尊严的老年生活。
五、问题和建议 1.改善饮食和生活环境
敬老院可以提高饭菜质量,增加菜品的种类和口味的选择,以满足老人们的口味需求。同时,提供良好的生活环境,改善床位的质量和舒适度,为老人们创造更舒适的居住条件。
2.关注老人的心理健康
敬老院可以组织更多的社交活动,提供社交和交流的机会,帮助老人们减轻孤独感。此外,可以邀请心理咨询师或志愿者进行心理健康咨询,为老人们提供心理支持。
3.加强社会关爱与服务
政府和社会应当加大对敬老院的资助力度,提供更多的经费和资源,以改善敬老院的服务质量。同时,社会应该鼓励更多的志愿者参与到敬老院的服务中,为老人们提供更多的关爱和陪伴。
六、结论 通过这次走访敬老院的实践活动,我们深入了解了老人们的需求和意愿。基于这些发现,我们提出了改善饮食和生活环境、关注老人的心理健康和加强社会关爱与服务的建议。我们希望这些建议能够得到敬老院和社会各界的重视,并为老人们创造更好的生活环境和福利待遇。同时,我们也意识到,这仅仅是一个开始,我们应该继续投入时间和精力,为敬老院的服务质量和敬老文化做出更多的贡献。
供稿:黄瑛娇,严沈棋 供图:郭宇辰