巧营销

在如今这个信息迅速发展的时代，营销无处不在，我们时时刻刻都能体会到营销的存在，它与我们生活的点点滴滴都紧密相连。它以其独特的魅力，影响着我们的选择，改变着我们的生活。
营销，不是推销，也不是促销，而是经营加销售，简单点来说，就是顾客找企业。
我们可以将营销理解成爱。营销不仅仅是推广产品或服务，更是通过一系列策略和行动，与消费者建立深厚的情感联系。在营销中，爱意味着关注、理解、尊重和满足消费者的需求。它要求品牌从消费者的角度出发，用心聆听他们的声音，洞察他们的内心世界，从而提供更加贴心、个性化的产品和服务。这种以爱为核心的营销方式，能够深深打动消费者的心，让他们感受到品牌的温度和关怀。想要将爱融入营销，我们先要将自身做好。正如去年七夕情人节期间，野兽派推出了限定香荷包系列。该系列以荷包为灵感打造繁花桶、玫瑰花桶和香水香囊礼盒，展现了中国传统文化的魅力。这一举措体现了野兽派借以中国传统文化元素来精心制作一个符合节日特点的礼盒，让我们感受到了野兽派这个品牌的用心和自身追求。正所谓桃李不言，下自成蹊。当我们自身表现的足够优秀时，就会让客户知道，这与AIDA模型中想要表达的不谋而合。让客户知道了等同于吸引了用户注意，运用一些营销技巧就会引起用户对产品的兴趣。这样就达到了让客户“爱”上你的效果，这也是营销的最终目的。当客户有了更深层次的需要，产生一种渴望拥有的欲望，那么随之而来的就是客户做出了购买这个行动。通过传承送荷包的传统，野兽派不仅让消费者感受到了节日的浪漫氛围，也传递了品牌对传统文化的尊重和热爱，进一步加深了消费者对品牌的情感认同。通过爱的营销，品牌能够赢得消费者的信任和喜爱，建立起深厚的情感联系。这种联系不仅让消费者对品牌产生忠诚度，还促使他们愿意为品牌付出更多的时间和金钱。同时，爱的营销也能够提升品牌的形象和美誉度，让品牌在市场上脱颖而出。
我们也可以将营销理解成伙伴关系。所谓“伙”就是共谋长远发展，“伴”就是互有利用价值。虽然现在柯达胶卷已经衰败了，但是1998年的柯达胶卷与可口可乐的联合促销还是值得赞美的。当时消费者购买6罐装的可口可乐，可获赠1张“柯达免费冲卷”的优惠券，享受冲1卷胶卷的优惠，同样，消费者在柯达快速彩色连锁店冲印整卷胶卷，即可获赠一罐可口可乐。对于消费者而言，联合促销产生的名牌叠加效应，毫无疑问是一种诱惑。不同品牌、不同行业之间的合作与联合促销，不仅实现了资源的共享和互补，还通过共同的努力和投入，达到了双赢或多赢的效果。这种伙伴关系不仅增强了品牌的知名度和美誉度，还为消费者带来了更多的选择和优惠，实现了品牌、经销商和消费者之间的共赢。
我们还可以将营销理解成创造价值。营销的成功在于让客户接受并认可，让他们觉得值。现如今也是一个追星的时代，明星的言谈、行为、作品等都会对粉丝产生深刻的影响，成为他们的榜样。一些明星的感人事迹和励志故事能够启发青少年的正能量价值观，激发他们追求梦想和奋斗的勇气。不少企业正是抓住这一关键，利用明星效应，激发了消费者的购买欲望，推动了销售额的增长。而运动文化与社会进步和人们生活质量的提高密切相关，通过参与国际体育赛事和交流活动，可以推广中国的体育文化，让世界更好地了解中国和中国文化。比如耐克通过与众多运动明星和体育赛事的合作，将品牌与运动文化紧密结合，提升了品牌的美誉度和知名度。除此以外，耐克的广告以激励人们超越自我为主题，强调运动员的荣誉感和自豪感，传达出积极向上、不畏困难的精神。
想要掌握营销的技巧，熟知4P理论尤为重要。它包括了产品、价格、渠道、促销。苹果公司的成功就恰到好处地说明了这一点。苹果公司注重产品的细节和质量，通过不断创新，推出了具有高性能、精美设计和优质用户体验的iPhone手机。其iPhone定价相对较高，这与其高品质的产品定位也相符。对于产品的销售，苹果公司自己开设专卖店，提供直接的销售和服务，同时与全球各大电信运营商和零售商合作，将产品分销到各个市场。与此同时，公司通过各种广告活动和公关活动，提高产品的知名度和美誉度。此外，苹果公司还通过举办发布会、邀请明星代言等方式，吸引更多潜在消费者的关注。苹果手机带来的丰厚利润将4P理论的重要性体现地淋漓尽致。
而营销理论7P则在4P的基础上增添了人、有形展示、过程。这里人包括了销售人员和顾客，营销的效果取决于人的态度和行为、可靠性、是否负责、沟通能力以及顾客参与度等等。众所周知，4P理论是为了满足生存需要，而4C理论是为了追求顾客满意，它包含了顾客的需要、购买成本、便利性和沟通。就比如苹果公司虽然定价较高，但提供了高品质的产品和服务，使消费者感受到物有所值。它通过深入的市场调研，了解消费者对于智能手机的需求和期望，如iPhone的触摸屏、Face ID等。还开设了线上线下的销售渠道，为消费者提供便捷的购买方式。也注重与消费者的沟通，通过官方网站、社交媒体等渠道与消费者互动。在2001年提出的4R理论，以关系营销为核心，为了建立企业与消费者之间的长期、稳定、互动的关系。每当双十一的时候，电商平台通过大数据分析，了解消费者的购买习惯和需求，为消费者推荐他们可能感兴趣的商品。然后通过限时抢购、优惠券、满减活动等营销手段，快速响应消费者的购买欲望，刺激消费者参与双十一活动。在活动期间，电商平台会通过各种手段，如会员专享优惠、积分兑换、售后服务等，与消费者建立长期的关系。最终，电商平台通过双十一活动，实现销售额的大幅增长，实现企业的经济回报。同时，消费者在活动中购买了大量商品，也获得了实惠，实现了消费者的价值回报。
从4P到7P到4C，再到4R，是一个从关注商品交换到关注价值创造的历史性大转变。
营销的起点和终点都是顾客需求，而顾客购买的是感受。因此我们要用爱心、诚心和耐心向顾客提供超越其心理期待的、超越常规的满意服务。想要成为一名合格的营销精英，要做到做正确的事、正确地做事、把事情做好。