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数字赋能基层应急，青年献策社区平安
- 发布时间：2026-08-27 阅读：
- 来源：中国地质大学（武汉）“韧”真守护实践团
（图为团队成员在洪山路社区党群服务中心门前合影。王冰月供图）
实践团首站前往社区党群服务中心，前期团队梳理政策、备好访谈提纲，计划多点位走访，收集基层应急治理一手资料。队员认为社区是城市应急根基，大范围走访才能摸清政策落地真实问题。
（图为团队与社区政务工作人员开展一对一深度访谈。梁悦越供图）
在社区政务大厅，队员与一线工作人员一对一交流。工作人员结合安全排查、汛期防护、独居老人帮扶等工作，讲解智能安防、线上预警平台的使用效果，同时反映出跨部门配合不畅、数字化运维人手不足、线上系统操作难度大等现实堵点，团队完整记录相关问题。
（图为团队成员在小区休闲区域走访老年居民。何至越供图）
队员分组走进小区休闲区域，重点走访老年居民。不少老人表示，社区虽配有智能烟感、一键呼叫等设备，但自身不熟悉数字化操作，遇险难以独立使用，期盼常态化线下防灾科普与实操演练，团队细致记录老年群体使用痛点。
（图为团队成员在社区活动中心访谈居民。王冰月供图）
在社区活动中心，团队和楼栋长、居民集中座谈。居民反映部分楼栋应急设备配备不足、预警推送不及时、群众参与应急志愿渠道偏少，显现政策规划与群众实际需求存在差距。
（图为团队成员在水果湖街道新时代文明实践所留影。梁悦越供图）
完成多社区走访后，团队汇总全部访谈素材，梳理调研结论：现有智慧应急政策为社区配齐数字化硬件，切实筑牢基层安全防线，但在部门协同机制、居民应急动员、智能设备适老化改造三方面仍存在明显短板。
下一步，实践团将依托三维分析框架整合调研数据，针对基层现存难题提出优化对策，以青年专业调研成果助力社区应急能力升级，为基层治理现代化贡献青年方案。
（通讯员 王冰月）
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