筑梦巡光暖北疆，助学政策润心田 ——山东英才学院"筑梦巡光"实践团赴呼和浩特市回民区开展贫困生资助志愿服务

近日，山东英才学院"筑梦巡光"实践团走进内蒙古自治区呼和浩特市回民区教育局学生资助中心，开展以"助力贫困学子，点亮求学梦想"为主题的暑期"三下乡"社会实践活动。实践团成员立足学生资助工作岗位，通过政策宣讲、材料审核、热线接听、档案整理及环境维护等多元化服务，将青春力量融入教育扶贫一线，为家庭经济困难学生顺利入学保驾护航。

扎根服务窗口，打通政策落地"最后一公里"

在回民区教育局学生资助中心服务大厅，实践团成员身着统一服装，驻守业务办理一线。面对前来咨询和申请助学贷款的学生及家长，团队成员耐心细致地讲解国家助学贷款、生源地信用助学贷款、助学金申请条件及办理流程，手把手指导表格填写，确保贫困学子"应贷尽贷、应助尽助"。在材料审核环节，成员们严格按照资助标准，对申请表、贫困证明、身份证明等材料进行逐一核对与分类归档，以严谨态度守护教育公平的底线。

热线架起连心桥，档案整理显规范

为提升服务覆盖面，实践团成员主动承担教育局资助热线电话的接听与回复工作。针对学生及家长普遍关心的贷款额度、还款期限、利息政策等问题，团队成员事先进行系统培训，确保答复准确、专业、温暖，让每一通电话都成为传递政策温度的"连心线"。与此同时，成员们对历年贫困生助学档案进行了全面梳理，将散存材料按年度、按类别归入蓝色档案盒，实现档案管理的标准化与规范化，为后续资助工作的精准施策奠定了坚实基础。

践行劳动教育，擦亮服务底色

在繁忙的业务工作之余，实践团成员不忘弘扬劳动精神，主动对资助中心办公室、走廊及公共区域进行清扫整理。从拖地除尘到桌面归置，成员们以实际行动营造整洁舒适的办公环境，展现了当代大学生吃苦耐劳、踏实肯干的良好风貌，赢得了教育局工作人员的一致赞誉。

结语

此次"三下乡"实践活动，山东英才学院"筑梦巡光"实践团将课堂所学与社会所需紧密结合，在呼和浩特市回民区教育局学生资助中心的岗位上经受了锻炼、增长了才干。团队成员纷纷表示，通过近距离参与国家学生资助工作，深刻体会到教育扶贫对于阻断贫困代际传递的重要意义，未来将继续以青春之名践行志愿精神，让资助政策的阳光照亮更多贫困学子的求学之路。