法润银龄跨豫扬 思政双城暖桑榆
——扬州大学马克思主义学院“法润银龄,思政护航”实践团奔赴扬豫两地养老机构开展敬老反诈普法专项实践
为落实大中专学生志愿者暑期“三下乡”社会实践部署,推动思政小课堂与社会大课堂联动,扬州大学马克思主义学院“法润银龄,思政护航”实践团组建实践团,分赴江苏扬州、河南驻马店两地养老服务中心,同步开展敬老反诈普法、《民法典》科普与温情陪伴志愿服务。团队聚焦老年群体财产安全、法律维权、精神陪伴三大痛点,以专业法治宣讲筑牢反诈防线,以暖心陪伴填补精神空缺,交出有温度、有深度的青春答卷。
一、调研先行摸清双城痛点,定制差异化普法方案
针对保健品虚假营销、电信网络套路、虚假养老理财、冒充亲友借钱四类高发骗局,团队前期在两地线上线下同步调研,发现受骗特征各异。扬州城区养老机构集中,老人接触短视频、网络推销较多,短视频虚假保健品和线上养老投资骗局风险突出;当地老人方言浓厚,高龄听力偏弱,对书面法律条文接受度低。河南片区以乡镇、城郊养老照料中心为主,留守老人占比高,子女外出务工,易轻信陌生电话、下乡推销保健品团伙,对赡养纠纷、土地财产、消费维权等法律咨询需求更迫切。
据此,团队分两组打磨宣讲素材。依托《思想道德与法治》《民法典概论》专业知识,梳理四类骗局作案逻辑,分别收集扬州本地网络诈骗、河南线下保健品推销真实案例,制作两套本地化图文PPT,统一提炼“不轻信、不透露、不转账、多核实”防骗准则。宣讲语话术删减晦涩术语,增加情景模拟、问答等互动环节。扬州组重点讲解网络链接、短视频带货陷阱识别;河南组侧重防范流动推销与上门诈骗。同时,分层筹备《民法典》继承编、婚姻家庭编及《老年人权益保障法》条款,扬州侧重房产理财、线上消费维权,河南侧重赡养责任、农村财产处置。两组还准备适配本地长辈的谈心话题清单,并开展岗前模拟试讲,确保一城一策、精准服务。

二、扬州站:法治宣讲守护城区银发“钱袋”
7月11日,扬州分队走进慧享福养老中心开展专项普法。活动室锦旗映衬出温暖氛围,数十位高龄老人提前到场。主讲队员依托本地案例PPT,拆解各类新型骗局套路。针对短视频保健品虚假宣传、线上虚假养老理财、冒充公检法电信诈骗,实景演示陌生短信、不明链接辨别方式;针对冒充子女借钱套路,还原利用老人思念亲人话术,反复强调转账汇款必须与本人或子女电话核实。

宣讲穿插情景模拟与互动问答。队员分饰诈骗分子与老人,展示心理套路;邀请老人分享可疑来电、推销经历,逐一解答网购、短视频广告疑问。对听力迟缓者,队员放慢语速、提高音量,结合扬州本地受骗案例,告知核实渠道:遇钱款事项第一时间联系子女、社区或派出所,守住养老积蓄。

反诈宣讲后延伸开展《民法典》《老年人权益保障法》科普,聚焦房产处置、线上消费维权、隐私保护等关切,用通俗语言解读法条,告知消费欺诈拨打12315、财产纠纷找社区法律服务站、遭诈骗立即拨打110等渠道。现场老人倾诉线上购物踩坑、推销骚扰等困扰,队员记录诉求并给出可行办法。同时,志愿者陪老人唠家常,倾听岁月故事,缓解孤独,并记录普法、帮扶、文娱需求,为常态化服务积累资料。

三、河南驻马店站:普法暖心守护留守桑榆晚景
7月26日,河南分队奔赴当地城郊春阳养老院,面向留守高龄老人开展服务。当地老人接触网络较少,但下乡流动保健品推销、冒充亲戚上门借钱等线下骗局隐患突出,法律知识薄弱,赡养与土地纠纷咨询需求强烈。

宣讲聚焦线下诈骗套路。针对游走村镇的保健品推销,还原“免费体检送礼品、夸大疗效、捆绑高价产品”手段,提醒老人勿贪小礼品、轻易支付高额费用;针对冒充远房亲友或村干部借钱骗局,告知务必核实身份,拒绝向陌生人交付现金。考虑老人多用老年机,简化线上反诈内容,普及线下防范技巧,结合本地村镇受骗真实案例加深记忆。
互动中,志愿者设置模拟上门推销演练,演示委婉拒绝方式;细致区分正规医疗机构与保健品推销团伙,提醒身体不适前往乡镇卫生院就医,不信“包治百病”宣传。反诈宣讲后开展专项法律答疑,围绕赡养义务、农村土地财产、邻里消费纠纷等高频问题,用大白话解读《民法典》相关法条,告知留守老人若子女未尽赡养义务可寻求村委会调解、法律援助中心协助;遭遇虚假推销可留存票据录音向市场监管部门举报。针对不会使用智能手机的老人,现场告知线下投诉、报警流程,打通法律服务壁垒。
谈心陪伴环节,志愿者倾听留守老人独居难处、务农岁月与子女外出务工日常,宽慰情绪,记录生活照料、法律咨询困难,并普及社区日间照料、乡镇养老帮扶政策,以青春陪伴温暖乡村桑榆晚景。
四、双城实践共悟担当,解锁助老普法新路径
双城同步实践让队员完成了一堂跨地域思政实践课。扬州城区老人困于网络诈骗,河南留守老人难防线下推销,同样反诈宣讲需因地制宜调整内容与方式,志愿服务要立足民情精准匹配需求。扬州组队员认识到老年人辨别短视频、陌生链接困难,简单直白、反复提醒不可或缺;河南组队员感慨留守老人防范意识薄弱,流动推销隐蔽性强,常态化下乡普法十分必要。全体队员意识到,养老反诈无法一劳永逸,精细分区域、长效化普法是持续发力方向。
通过实践,团队厚植敬老为民情怀,锻炼沟通、调研与分层宣讲能力,并总结出“分地域调研、本地化案例、分层式普法、温情化陪伴”四位一体助老服务模式,为后续跨区域实践积累经验。
五、 长效规划:打造双城普法品牌,持续守护银发晚年
本次实践覆盖扬州城区养老中心与河南驻马店城郊养老院,构建了“本地化反诈宣讲+分领域法律答疑+适配地域温情陪伴”的双向同步助老服务体系,精准回应财产安全、法律维权、精神陪伴诉求,收获两地一致好评。实践发挥思政专业特色,打破地域限制,兼顾城乡两类老年群体,传承敬老美德,诠释志愿精神,落实“受教育、长才干、作贡献”宗旨。以法治力量和青春服务助力老年友好型社会建设,让青春之花在守护桑榆晚景中绽放。