“青衿传法护桑榆 反诈安居润八闽” 龙岩学院学子走进护理院开展暑期反诈敬老实践

  本报讯 为响应全民反诈专项行动号召，守护老年群体“养老钱”，助力平安八闽建设，2026年7月10日—12日，龙岩学院外国语学院“青衿传法护桑榆，反诈安居润八闽”暑期社会实践队奔赴龙岩市同心圆护理院，开展反诈科普与暖心敬老志愿服务，16名25级商务英语专业学子把反诈课堂搬进养老机构，用青春力量守护最美“夕阳红。
  随着人口老龄化程度加深，养老诈骗手段日趋智能化、隐蔽化，养老机构内不少老人缺少家人陪伴，情感孤独，容易被诈骗分子抓住心理弱点实施侵害。传统海报、单向讲座的宣传模式，对于 听力、视力退化的高龄老人收效有限。为此，实践团队前期做足筹备功课，组建宣讲组、帮扶组、宣传组、后勤组，明确分工；搜集整理冒充公检法、AI仿冒亲属、保健品推销、养老投资等典型养老诈骗案例，编制通俗易懂的《老年人防诈骗宣传手册》，制作宣讲PPT、反诈趣味游戏道具；组织队员开展岗前培训，学习反诈知识、敬老沟通礼仪、应急处置办法，发挥本地学生方言优势，准备普通话+方言双语宣讲内容。同时对接护理院，摸排老人身体状况、作息习惯，配齐急救物资，落实全员意外险，制定完整安全预案，保障实践安全有序开展。
  线下服务期间，实践队创新宣讲形式，摒弃生硬说教。7月10日，实践队开展集中反诈宣讲，采用“普通话+方言”双语模式，结合真实受骗案例，拆解各类养老诈骗套路，带领老人朗读反诈顺口溜，穿插情景问答小游戏，调动老人参与热情，将“不轻信、不透露、不转账”的防骗核心原则植入老人心中。宣讲结束后，队员分成多支小组走进老人房间，开展一对一入户精准宣讲，针对不同老人情况讲解个性化防骗技巧，面对面解读宣传手册。在科普反诈知识之余，队员陪老人聊天散步、下棋闲谈，倾听老人心声，给予情感陪伴慰藉，兼顾财产防护与精神关怀，缓解院内老人的孤独情绪。
  实践第二天，团队持续开展入户访谈调研，记录老年人反诈认知短板，同步采集活动影像素材。调研发现，院内老人对传统骗局有一定警惕，但对AI语音诈骗、线上养老理财等新型骗局辨别能力较弱；部分老人获取反诈宣传渠道单一，方言版本科普资源匮乏，情感孤独是受骗重要心理诱因。7月12日，队员对反诈意识薄弱的重点老人开展二次回访巩固，再次讲解诈骗套路，解答遗留疑问。同时，团队与护理院洽谈长期志愿服务合作，为后续常态化敬老反诈服务打下坚实基础，活动在温馨的集体合影后落下帷幕。
线下实践结束后，团队进入成果整理阶段。队员完成3000字以上专题调研报告、团队实践总结以及个人实践报告，剪辑8分钟以上实践纪实短视频，优化升级反诈宣传手册，总结提炼出“方言讲解+一对一帮扶”二位一体可复制的养老机构反诈宣传模式。团队还将借助微信公众号、短视频平台等渠道向外推送实践成果，扩大反诈知识传播覆盖面，把实践经验辐射周边养老场所与志愿队伍。
  “养老反诈，既要守护好老人的钱袋子，也要填补老人精神上的空缺。”实践队负责人表示，本次实践也暴露出短期志愿服务存在的局限：高龄老人记忆力衰退，单次宣讲知识容易遗忘，反诈科普贵在久久为功。下一步，学院将推动与同心圆护理院搭建长期志愿服务基地，定期回访开展反诈宣讲与陪伴服务；积极对接当地反诈中心、辖区派出所，引入公安专业培训，持续优化宣讲内容；探索方言音频、短视频等线上宣传载体，打通“线上+线下”宣传矩阵，联动养老机构、公安、家庭多方力量，持续为闽西老年群体筑起安全防护墙，以青年担当筑牢八闽平安屏障。