以调研探寻志愿内驱力，以价值引领青春担当行

         为深入探究社会主义核心价值观引领下大学生志愿服务内驱力的培育路径，破解高校志愿服务“重数量、轻质量、重参与、轻内化”的现实困境，苏州大学教育学院育心笃行志愿服务队于2026年7月14日至7月28日在江苏省苏州市（含虎丘区、工业园区）多个志愿服务站点及校园阵地开展“社会主义核心价值观引领下大学生志愿服务内驱力培育研究”主题调研活动。团队通过文献研究、线上问卷、线下访谈等方法，挖掘当代大学生志愿参与的现实阻碍，为高校搭建长效志愿服务育人体系积累一手素材。
 
         实践团队由苏州大学教育学院11名本科生组成，专业覆盖教育学、应用心理学。调研启动前，团队进行了为期两周的系统筹备，围绕调研方案设计、问卷信效度检验、访谈提纲打磨、社会主义核心价值观理论研读等方面展开集中培训。指导老师从研究方法、伦理规范到沟通技巧逐一把关，问卷初稿前后修改多稿，确保调研过程科学严谨。
 
         本次调研结合线上问卷与校园、社区志愿服务阵地线下访谈开展，受访对象以低年级大学生为主，样本结构贴合师范院校学生群体特征。在问卷发放过程中，团队成员耐心向受访者说明调研目的与隐私保护措施，消除顾虑，并准备了书签、笔记本等小礼品，作为对参与调研同学的感谢。

         图为成员线下发放调研问卷 王欣怡 供图
         
         走出校园，团队成员还走进社区、各类志愿服务站点开展实地走访，近距离观察一线志愿阵地的运行现状，与站点工作人员、现场志愿者开展交流，收集基层视角下志愿服务开展的真实情况。

         图为成员实地走访志愿服务站点 王欣怡 供图

         在访谈环节，团队根据不同年级、不同志愿参与经历学生的特点，设计了有针对性的访谈提纲。面对志愿参与较少的大一学生，提问主要围绕参与动机、活动体验与收获展开。一名大一学生坦言：“我第一次报名志愿活动是因为班长说有综测加分，身边同学都报了我也就跟着报了。活动就是在图书馆整理图书，结束之后签个到就走了，没什么特别的感觉。”另一位大一学生则表示：“我挺想参加能真正帮到别人的活动，但学校里的志愿项目大多是搬东西、维持秩序，发挥不了专业特长，慢慢就没那么积极了。”
 
         对于有一定志愿经历的高年级学生，团队更多关注他们在持续参与过程中的动力变化。一位曾连续参与一学期社区支教项目的大三学生分享道：“刚开始去支教的时候特别有热情，每周都盼着去见孩子们。但项目结束之后就没有后续了，和孩子们断了联系，挺失落的。而且学校考核只看时长，不管实际教得怎么样，时间久了就觉得没什么意义。”还有一位学生提到：“有一次去敬老院服务，我们提前没接受培训，去了不知道该和老人聊什么，遇到老人情绪不好也不知道怎么应对，回来之后挺挫败的，后来就不太敢报这类活动了。”
 
         实地调研结束后，团队转入室内资料整理阶段。团队成员每周召开总结会，梳理访谈素材，交叉分析问卷数据，针对发现的问题讨论后续调研方向。实践过程中，部分学生因课业繁忙、对调研主题兴趣不高，配合度有限。团队及时调整访谈时间，将采访安排在学生课余时间，同时优化沟通方式，在联系学生时先说明调研对改善志愿服务体验的实际意义，争取理解与支持。经过努力，越来越多的学生愿意分享真实的志愿经历与感受。

         图为成员在线上整理访谈资料与问卷数据 沈晓可 供图
 
         此次调研不仅为“社会主义核心价值观引领下大学生志愿服务内驱力培育研究”积累了一手资料，更让团队成员认识到，高校志愿服务育人不能仅停留在“有没有参与”的数量层面，更要关注“愿不愿意持续参与”的质量层面。从功利化动机到价值认同，从被动接受到主动奉献，志愿服务内驱力的培育是一个需要价值引领、项目支撑、机制保障协同发力的系统工程。社会主义核心价值观的浸润应贯穿志愿服务全过程，让学生在真实的服务体验中完成从理论认知到情感认同、再到主动行动的转化。
 
         后续，团队将持续整理调研成果，对问卷数据进行统计分析，对访谈素材进行编码梳理，形成详实的调研报告。报告将针对调研中发现的四重困境，从深化价值引领、优化项目设计、重构激励机制三个方向提出对策建议：构建贯穿志愿服务全过程的思想培育体系，推动短期活动向长期定点项目转型，改革以时长为核心的单一评价标准，推动校地协同拓展假期志愿服务渠道。团队期待以此次调研为契机，为高校志愿服务育人体系的完善贡献青年智慧，推动更多大学生将社会主义核心价值观内化为精神指引、外化为自觉行动，为新时代社会公益建设与基层社会治理注入持久青春动力。