江西职业技术大学“青锋数智”实践团赴南湖社区开展银龄老人智能设备教学专项志愿服务

为切实发挥实践育人成效，助力老年群体融入数字时代、乐享智慧生活。7月3日，江西职业技术大学“青锋数智”实践团走进九江市浔阳区甘棠街道南湖社区新时代文明实践站，开展智慧助老专项志愿服务，聚焦老年人智能设备操作难题，开展智能软件使用、AI便民工具应用、线上就医挂号等实操教学，切实帮助老年居民跨越“数字鸿沟”。
 
活动前期，实践团结合社区老年群体数字化接受能力偏弱、智能操作不熟练的实际情况，围绕日常高频使用场景，精心制作通俗易懂的科普宣讲课件，精准匹配老年人学习需求。课堂教学中，实践队员以接地气、通俗易懂的语言开展讲解，耐心解答老人在智能设备使用过程中遇到的各类困惑，针对性拆解日常操作难点与常见误区。同时，队员们采取“一对一、手把手”的现场实操教学模式，逐项演示基础AI便民工具运用、线上挂号、预约就诊、检查报告查询等完整流程，引导老年人循序渐进掌握操作技巧，帮助大家熟练、安全、规范使用智能设备。

此次智慧助老志愿服务精准对接社区民生需求，切实解决了老年人“不会用、不敢用、用不好”智能设备的现实难题。在青年学子的耐心帮扶下，辖区老年居民逐步掌握数字化便民技能，补齐了数字生活短板，能够独立完成线上就医、智能便民查询等基础操作，足不出户即可享受数字化便民服务，真切感受新时代智慧生活的便利与温情。本次实践活动充分发挥信息工程专业学子的技术优势，以青春力量赋能老年群体，用暖心服务传递社会温度，彰显了新时代青年学子服务基层、奉献社会的责任与担当。