青春力量进社区 服务基层显担当

近日，滁州市琅琊区凤凰湖社区洪泽驿站迎来了一群年轻面孔。来自高校的暑期社会实践成员深入社区一线，参与便民值守、政策宣传、关爱“一老一小”、环境整治等工作，用实际行动为基层治理注入青春活力。

便民值守零距离，服务居民暖人心

实践期间，成员们轮流参与驿站日常值守，协助工作人员做好来访接待、信息登记、政策咨询引导等工作。从社保咨询到老年证办理指引，从居住证明开具到矛盾调解预约，大家从最初的生疏到逐步熟练，耐心细致地为居民解答各类问题，成为驿站里的“青春帮手”。

主题宣传进楼栋，安全意识入民心

结合暑期安全重点，实践成员配合社区开展了防溺水、防电信诈骗、消防安全、垃圾分类等主题宣传活动。大家走进小区和沿街商铺，发放宣传资料，面对面讲解安全知识，特别针对老年群体进行防养老诈骗提醒，用通俗易懂的语言把安全知识送到群众身边。

关爱“一老一小”，传递社区温度

凤凰湖社区老年人和儿童较多，实践成员协助驿站组织了儿童课业辅导、绘本阅读、手工绘画等活动，缓解双职工家庭暑期看护压力。同时，大家随社区工作人员走访高龄、独居老人，帮助打扫卫生、陪伴聊天，并记录生活需求反馈给网格员，让社区关怀更有温度。

助力环境整治，共建文明家园

围绕文明城市创建要求，实践成员还参与了社区环境巡查和整治，清理楼道杂物、规范非机动车停放、清除小广告。烈日下，大家分工协作、认真尽责，以实际行动带动更多居民共同维护整洁有序的社区环境。

实践感悟深，社区反响好

“基层工作比想象中更繁杂，也更有意义。每一件看似琐碎的小事，都关系着居民的幸福感。”实践成员表示，通过参与驿站工作，大家深刻体会到社区治理需要耐心、细心和责任心，也更加坚定了服务社会的信念。

凤凰湖社区工作人员对实践成员的表现给予肯定：“大学生们踏实肯干、适应能力强，给驿站工作带来了新活力，也希望能有更多青年力量关注基层、参与社区建设。”

此次暑期社会实践活动，不仅让大学生在服务群众中增长了才干、锤炼了品格，也为凤凰湖社区洪泽驿站的工作提供了有力支持，实现了青年成长与基层治理的“双向奔赴”。