国际学院 “桑榆星守” 小分队：走进南京社区，探索 VR 数字实训赋能社区康养与就业双向升级

2026 年 7 月上旬至 8 月下旬，南京审计大学国际学院 “桑榆星守” 暑期三下乡实践团奔赴南京市鼓楼区、建邺区 5 个街道社区开展实地社会实践。这支实践团队并非初次接触智慧康养赛道，在此之前，全队成员便开展跨专业课题研究，早早埋下深耕社区数字化养老服务领域的探索种子。前期研究阶段，团队留意到当下老龄化背景下社区失能半失能老人照护缺口大，同时大量 30至50 岁待业群体存在技能学习、就近就业的现实诉求，便以 “灵境 VR 老人照护实操训练系统” 为核心搭建项目雏形，翻阅大量养老服务、数字实训相关文献，结合审计、信息管理多学科专业优势搭建需求分析模型，反复打磨项目方案，梳理 VR 照护实训场景。前期研究阶段，团队多次线上对接养老行业从业者咨询落地难点，却始终受限于缺少社区一线真实场景的数据支撑，很多服务设想停留在理论层面。课题研讨时指导老师也提出 “项目缺少社区实地验证，服务落地可行性有待基层调研佐证” 的中肯建议。课题研究结束后，队员们便一致约定，要借着暑期 “三下乡” 社会实践的契机，走进街道社区补齐实地调研短板，把课题研究中的方案对接基层民生真实需求，打通理论构思与社区实际服务的壁垒。 为深入贯彻积极应对人口老龄化国家战略相关部署，落实大学生社会实践 “受教育、长才干、作贡献” 总体要求，承接课题研究未完成的基层调研目标，聚焦社区康养人才培育、灵活就业赋能发展方向，实践团提前一个月启动完整筹备工作。大家拆分课题遗留的调研缺口，结合社区实地服务需求优化出完整实践方案、分层访谈提纲、标准化问卷采集清单，将本次实践核心锁定社区养老需求摸排、VR 照护技能公益培训、颐养合作社驿站建设、居家老人上门服务四大板块，重点对标课题设想中的实训课程设置、驿站运营模式、群众岗位适配三大核心模块，奔赴南京 5 个街道社区开展全链条落地实践。本次实践打破单一技术演示局限，兼顾居民需求调研、公益技能培训、居家养老服务两大方向，全方位采集社区民生一线真实信息，针对性弥补课题阶段缺失的实操、运营、落地一手资料。 抵达社区之后，实践团在社区工作人员陪同下深入各个居民小区，走进居民家中开展走访调研。真正走进社区街巷，老旧小区高龄老人的现实照护困境、待业居民渴望学习技能的真实诉求，和课题报告中文字化的数据形成鲜明对比，队员们真切意识到理论方案和社区现实需求之间存在不小差距。社区网格员带领队员走访一户户老年家庭，详细讲解失能老人日常照护、家庭喘息服务的现实难点，这恰好对应团队课题中有所忽略的基层现实短板。队员们主动开展问卷发放与入户访谈，认真记录老年家庭照护难点、待业群众的技能学习诉求，同步补充进需求数据库里，修正此前理想化的方案设想。 随后，在社区活动室，实践团正式开启 “灵境 VR” 照护技能公益培训，面向招募筛选出的百余名社区学员开展沉浸式照护实训。多款覆盖生活照料、应急救援、认知症沟通的 VR 实训场景让学员眼前一亮，正是课题研究阶段团队构思课程的实体落地版本。参训学员依次佩戴 VR 设备，逐一练习老人翻身防护、跌倒应急处置、协助用药进食等实操内容，现场轮番向团队成员询问实训操作要点：不同身体状况老人照护操作如何调整、模拟实训如何对应现实上门服务、完成培训之后怎样对接就业岗位等前期课题研究中被老师追问却缺少现实案例支撑的问题。团队队员逐一讲解 VR 设备操作逻辑、AI 技能评估的运行思路，演示不同照护场景的训练模式，讲解实训课程面向普通居民轻量化学习的设计思路。 现场实训间隙，调研小组就地开展现场研讨，队员们结合课题研究积累的项目思维，分成需求调研、课程运营、就业对接三个小组分头梳理问题。需求组对比课题设想与社区真实养老诉求的差距，记录家庭照护、学员培训、岗位对接三大优化方向；课程组结合学员课堂反馈，收集普通群众学习 VR 照护课程的使用感受；就业组统计学员的就业意向、薪资预期，收集本地养老机构、家政企业岗位供给相关信息。大家围绕 VR 实训课程优化、社区照护人才留存、居家养老服务长效运行展开集体讨论，结合在校所学数据分析、公共服务相关专业知识，分类汇总现场采集的居民诉求、课堂反馈一手信息，梳理当前社区康养服务现存痛点，搭建分层调研台账，一边完善社会实践调研素材，一边同步迭代课题项目方案，为后续全域数据分析、政策建议撰写储备双重原始素材。 全部走访调研、VR 实训教学阶段性工作完成后，实践团队与社区、合作养老服务机构的管理、业务负责人开展正式校地交流座谈，交流现场各方达成共建 “颐养合作社” 社区就业服务驿站的初步合作意向。会上，实践团首先向社区与合作机构介绍大学生三下乡社会实践整体规划，同步展示团队此前课题研究完整项目成果，讲解 VR 照护实训方案、社区人才培育框架与现存落地短板；社区方介绍辖区老年人口结构、现有养老服务阵地现状与未来服务升级目标；合作养老机构讲解一线护理岗位用人需求。队员结合走访、实训所见与课题项目现存缺陷，围绕 VR 课程本地化优化、社区照护人才培育、居家上门服务规范化运行提出多条参考思路，不少结合数据分析提出的便民服务方案得到社区与机构负责人认可；社区与合作机构也详细讲解驿站后续运维、岗位输送、老年家庭服务的规划，提出愿意为团队后续项目迭代提供社区场景、一线服务案例的数据支持。 座谈交流结束后，“颐养合作社” 社区就业服务驿站正式挂牌落地。驿站内部摆放全套 VR 实训设备、就业信息公示屏、居民服务接待窗口，面向社区持续开放技能学习、岗位咨询服务。团队联动合作养老机构、家政公司，在驿站现场举办小型就业双选会，经过 VR 培训考核并取得技能认证的学员现场和用工单位面对面沟通，不少学员初步达成就业或者志愿服务意向。后续，取得认证的学员在小队配合下，分批走进失能半失能老人家庭开展常态化入户照护服务，为老人提供生活照料、陪伴关怀，为每一户家庭建立专属服务档案，跟踪记录服务情况。 实践阶段全部实地服务、一线素材采集工作完成后，实践团队组织封闭式内部总结复盘会，全体队员依次分享本次社区实地走访、培训教学、上门服务的心得体会，同步开展课题项目复盘收获。有队员感慨，课题研究时期只能依靠文献和线上资料设想服务模式，真正走进社区才看清基层民生的真实需求，很多纸上构想的方案都需要结合居民实际情况做出大幅调整；还有队员表示，本次社会实践收集到的老年家庭诉求、学员培训反馈、岗位供需信息，能够直接用于优化课题项目，为后续进一步研究筑牢基层根基。复盘会上大家分工协作，统一整理走访影像、访谈录音、问卷数据、课堂记录等全部素材，按照居民需求调研、VR 实训教学记录、驿站运营素材、居家服务反馈四大类别分类归档，清晰规划后续文献梳理、数据建模分析、社会实践调研报告撰写、课题项目迭代完善全套工作路径。全体队员深刻体会到，走出校园扎根社区一线的社会实践，彻底打破课堂书本与课题仿真方案的理论局限，直观感受到数字实训技术对社区养老、群众就业的赋能作用，更加清晰认识到多学科专业知识扎根基层民生、助力便民服务项目落地的实践价值。 本次南京市社区 VR 赋能康养专项社会实践调研，串联起大学生三下乡基层实践与校内课题研究两大青年成长载体，融合实地入户走访、VR 公益实训教学、校地深度联动座谈、社区驿站落地运营多种实践形式，完整覆盖社区养老需求摸排、照护人才技能培育、居家便民服务供给两大核心场景，完整收集社区智慧康养领域一手调研素材，同时补齐团队课题研究缺失的基层实操数据。下一步，国际学院 “桑榆星守” 实践团将依托本次实地采集的全部一线数据与访谈记录，运用多类量化分析模型开展产业数据实证，梳理社区养老服务现存痛点难点，形成兼具社会实践参考价值与项目落地指导意义的政策优化建议；同步完成完整社会实践调研报告、行业科普宣传推文、迭代升级课题研究全套材料，以青年专业力量助力社区康养服务提质升级。同时团队将持续深化校地社常态化实践合作，搭建高校多学科专业与街道社区长期沟通桥梁，持续围绕智慧社区养老、民生技能赋能赛道开展基层社会实践、服务模式联合打磨，真正做到以知促行、以行践知，知行合一践行青年服务民生的使命。