深入圩集送服务 对话基层促成长——我校“三下乡”实践队开展数字助老与座谈交流活动

7月13日，我校暑期“三下乡”社会实践队来到场镇圩集，面向赶集群众开展科普宣传与智能手机使用帮扶活动，并于当日下午与村干部举行座谈，汇报实践进展、听取基层意见。这是实践队响应国家“乡村振兴战略”和《提升全民数字素养与技能行动纲要》号召，推动青年深入基层、服务群众的具体举措。
 
当天恰逢圩日，人流密集。实践队一早便在集市入口设立服务点，悬挂宣传横幅，摆放科普展板，向过往群众发放自制的防诈骗手册和智能手机操作指南。队员们分工明确，有的讲解健康生活、应急避险等科普常识，有的则重点帮助老年人解决手机使用中的实际困难，如清理缓存、设置大字模式、绑定亲情号、识别可疑短信等。针对部分老人担心“手机交给别人钱就没了”的顾虑，队员们主动出示学生证和活动证明，并全程在老人视线范围内操作，同时反复提醒老人保管好支付密码。一位大爷在清理完手机后笑着说：“你们讲得清楚，操作也透明，这样的活动我们欢迎。”
 
下午，实践队与村干部召开小型座谈会。会上，队员代表围绕实践队人员构成、活动初衷、日程安排及上午服务情况作了汇报。尽管汇报过程中个别同学因紧张出现语速偏快，但村干部表示内容务实、条理清晰，并鼓励同学们“多下基层、多开口练，紧张就少了”。
 
本次活动紧扣国家关于“引导青年学生在社会课堂中受教育、长才干、作贡献”的要求，既帮助农村老年人更好融入数字生活，也让青年学子在真实场景中锻炼了沟通协调能力。实践队成员表示，群众从警惕到信任的转变，恰恰说明反诈宣传有了实效，也让自己更懂得如何用耐心和专业赢得认可。接下来，实践队还将围绕乡村科普、入户走访等内容持续开展服务。