红色文化资源是开展爱国主义教育的重要载体,沙家浜革命历史纪念馆作为全国爱国主义教育示范基地,承载着抗战时期苏南东路地区军民同心、英勇斗争的红色记忆。7月22日,南京财经大学金融学院“芦荡火种,鱼水情深”实践团队赴江苏省苏州市常熟市沙家浜革命历史纪念馆,开展暑期“三下乡”红色志愿服务实践活动。团队成员在纪念馆内承担客流引导、展厅巡查、参观秩序维护和群众咨询解答等志愿服务工作,在实践服务中了解苏南东路地区抗日斗争历史,学习沙家浜军民鱼水情深的红色文化内涵。
开展入口引导服务,保障参观通行秩序7月22日下午,沙家浜革命历史纪念馆迎来日间参观客流小高峰,入口处排队游客增多。实践团队安排成员在入口通道轮值,引导散客、团队和老年参观群体分流通行,避免单侧通道人员聚集拥堵。队员身着统一志愿服装,指引游客有序通过安检通道进入展馆。
01图为樊怡雯、陆费涵在沙家浜革命历史纪念馆入口引导游客通过安检,开展入馆指引志愿服务。场馆工作人员供图。服务期间,队员注意到部分乘坐轮椅的游客和行动不便的老年群体,主动上前协助,指引其经由无障碍通道入馆,并全程陪同直至顺利进入展厅。同时,队员在入口处持续提醒游客注意脚下台阶、保管好随身物品,引导参观人群依次有序入场。
02图为实践队员在纪念馆入口值守,手势引导游客有序通行安检通道,维护场馆参观秩序。场馆工作人员供图。开展展厅巡查服务,维护参观环境和文物安全纪念馆展厅内部环境较为肃穆,队员在巡查岗位上的工作内容较为琐碎。队员定时在展厅各区域巡视,发现休憩区有游客遗落的纸巾或空水瓶等杂物,即时清理归篓,保持展厅整洁。对于展厅内部分游客使用闪光灯拍照、儿童大声喧哗等影响参观秩序的行为,队员以轻声劝导的方式提醒其关闭闪光灯、降低音量,维护展厅内良好的参观氛围。
此外,队员在巡查过程中承担参观路线指引和基础问询解答工作。游客咨询的问题主要集中在卫生间位置、展厅出口方向、休息区分布等方面,队员配合手势予以清晰解答。两天实践期间,队员在展厅内多次为游客提供路线指引服务,确保游客顺畅完成参观流程。
03图为魏文浩在沙家浜革命历史纪念馆引导游客有序文明参观志愿服务。吕雨城供图。志愿服务之余,队员跟随纪念馆讲解员全程参观学习,了解沙家浜革命历史背景和新四军在苏南东路地区的抗战历程。通过现场观摩和讲解介绍,队员对“芦荡火种,鱼水情深”的红色精神内涵有了更深入的理解。
实践团队此次在沙家浜革命历史纪念馆开展的志愿服务,让队员在具体服务工作中接触到革命历史教育的实际场景。从入口引导到展厅巡查,从文明劝导到答疑解惑,每一项服务内容都让队员更直观地感受到红色场馆在传承革命文化中的功能和作用。

04图为南京财经大学实践团队合照。李姝瑾供图。通过此次志愿服务实践,团队成员在具体服务工作中接触到红色场馆的实际运营场景,对沙家浜革命历史和红色文化传播有了更加具体的认识。后续,实践团队将继续通过线上平台分享红色故事,巩固和扩大本次实践成果,引导更多青年学生关注红色文化、传承革命精神。
通讯员:魏文浩 吕雨城