滁州学院学子赴砀山开展“AI暖银发”暑期社会实践

7月17日，滁州学院地理工程与空天信息学院“赴砀山县投身社会服务实践小分队”深入安徽省宿州市砀山县南苑社区，开展了主题为 “青年三下乡·AI暖银发”的暑期社会实践活动。队员们用专业知识和耐心服务，为当地老年群体带去了一场别开生面的AI适老化科普培训。
当前，我国60岁及以上人口已超3亿，占总人口的21.5%。随着人工智能技术迅猛发展，许多老年人因身体机能、学习能力等因素限制，难以适应快速变化的数字环境，尤其是在县域和农村地区，“数字排斥”问题尤为突出。砀山县是典型农业县，青壮年劳动力外流导致留守老人众多，南苑社区老年人口比例较高，具有较强的代表性。
“很多老人手里都有智能手机，但只会接打电话、看短视频，移动支付、网上挂号这些，他们不会用，也不敢用，怕被骗。”这是砀山县南苑社区工作人员向滁州学院暑期实践团队介绍的真实情况。
针对这一现状，小分队在活动伊始并未急于开课，而是通过现场提问、一对一沟通对老年学员进行基础摸底，了解每位学员的设备型号、使用基础和实际需求。根据摸底结果，团队将学员分为零基础班和进阶班，采用“分组实操+一对一辅导”模式，开展了系统培训。

培训涵盖四大模块：智能设备基础操作、AI便民生活应用、AI反诈与数字安全、AI文娱与社交。零基础班从最基础的开关机、触屏操作、输入法使用教起；进阶班则重点讲解手机系统设置、应用安装与卸载等进阶功能。针对老年群体视力下降、打字不便的特点，团队重点教学语音拨号、语音输入文字等语音交互功能，以及AI图片识别物品、照片文字提取、拍照翻译等视觉AI功能。
从开关机、触屏操作到语音拨号、照片文字提取，从AI换脸诈骗识别到与远方孙辈视频通话，教学内容丰富实用。每讲解一个功能，团队都预留充足实操时间，巡回指导、及时纠错。

值得一提的是，团队聚焦老年群体网络受骗高发问题，专门开展了AI反诈专项教学。通过案例分析、情景模拟等方式，向老年人讲解AI换脸诈骗、AI语音合成诈骗等新型骗局，教学如何辨别虚假视频、虚假语音，如何设置手机安全防护、拦截陌生链接。
培训结束后，团队组织了学习成果展示活动，老年学员们踊跃展示所学技能，现场气氛热烈。此次实践不仅帮助老年人掌握了实用的数字技能，更彰显了新时代大学生服务社会、奉献社会的责任担当。

指导老师孟瑶瑶表示：“老人学东西慢，忘得也快，必须多练、反复练。只要方法得当，老年人完全能够学会使用AI工具，享受数字时代的便利。”实践证明，分层教学、实操导向、一对一辅导等方法行之有效。培训让许多原本只会刷短视频的老人，第一次独立完成了线上挂号、地图导航等操作，真正感受到了AI技术带来的便利。
此次暑期实践的顺利开展除了对同学们的教学技能有了一定的提升，也使得同学们对国情社情也有了更深刻的认识。通过深入基层、服务群众，团队成员切身感受到了人口老龄化背景下县域农村地区老年群体的真实困境，增强了社会责任感和使命感。