青芯耀鲁传助学暖意 零度芯火探适老民生 ——济宁职业两支队伍赴城乡开展学生资助与数字适老专项实践

  为落实共青团山东省委、山东省教育厅《关于开展2026年山东省“学生资助政策进万家”青年志愿服务行动的通知》部署要求，全面落地全省“5+N”全学段学生资助宣传体系，同时打通教育惠民、数字适老服务基层“最后一公里”，7月下旬至8月上旬，济宁职业技术学院电子信息工程系组建“青芯耀鲁”学生资助宣讲服务队、“零度芯火”数字适老化调研服务队两支专项实践队伍，分线奔赴临沂市蒙阴县乡村、济宁市任城区、高新区等多街道社区同步开展暑期社会实践。一队深耕助学政策宣讲、红色研学、乡村助农，一队聚焦高龄老人数字融入专题走访调研，两支队伍联动互补，以“助学惠民+数字适老”双线服务模式，构建“线下流动课堂+线上云端直播+社区定点宣讲”三维宣传矩阵，形成“一校两队双线三维”的1223服务体系，在齐鲁城乡大地书写青年志愿服务答卷。

  青芯耀鲁：踏遍城乡讲资助，惠民政策直达千家万户

  “青芯耀鲁”青年志愿服务队以全学段学生资助政策宣讲为核心任务，分乡村、城区两大片区全域铺开宣传工作，覆盖临沂市蒙阴县垛庄、桃墟、坦埠、岱崮镇共8个行政村，以及济宁市洸河、李营、阜桥三大街道6个社区。
  在沂蒙蒙阴乡村一线，服务队以红色研学铸牢实践底色，走进孟良崮战役纪念馆、岱崮三线军工展馆开展沉浸式思政学习，重温沂蒙支前、军工建设奋斗历史，校准为民服务初心。队员跳出会议室宣讲定式，将政策讲台搬进田间地头、乡村集市、农户庭院，用乡土通俗语言拆解生源地助学贷款、困难学生认定、学费减免、临时救助等群众关切政策；选拔国家奖助学金获得者担任朋辈宣讲员，结合自身受助成长经历现身说法，消解家长对资助政策的认知隔阂。同时依托乡村助农直播间，在推介蒙阴蜜桃、桃木非遗产品的过程中同步解读助学政策，实现助农增收与政策宣传双向赋能。紧扣“5+N”拓展要求，团队走访蒙阴桃木非遗工坊、乡村民宿片区，区分中小学生、高职新生、返乡创业青年三类群体定制差异化宣讲材料，精准匹配不同家庭助学需求。
  落地济宁主城区后，服务队实行“一社区一方案”分层精准宣讲：在洸河街道东闸社区、李营街道薛口社区、阜桥街道安阜桥、粉莲街社区党群服务中心开设集中专场宣讲会，系统梳理中小学、高职、高校完整资助体系；针对洸河西闸社区、李营汇萃园社区老年居民、上班族居多的特点，志愿者深入街巷、便民商铺开展街头流动宣讲，利用碎片化时间一对一发放政策明白纸、答疑解惑；在美美・杨柳中心搭建户外固定宣传点位，全天候接待往来居民咨询。宣讲过程同步嵌入资助反诈科普，细致拆解假借助学金、助学贷款实施电信诈骗的典型套路，提醒群众警惕虚假代办、陌生转账陷阱，守护家庭财产安全。

  零度芯火：入户走访察民情，深耕数字适老化专项调研

  同步出征的“零度芯火”青年调研服务队，锚定《数字时代高龄老人智能技术融入的困境、风险与渴望》核心课题，全程跟随“青芯耀鲁”宣讲队伍深入城乡，在蒙阴乡村村居、济宁六大社区同步开展全覆盖入户走访调研，补齐基层数字适老化服务调研盲区。
  乡村调研中，队员走进垛庄镇、桃墟镇、坦埠镇、岱崮镇农户家中，与留守老年农户面对面交流，细致记录老年人使用智能手机查询助学政策、线上办事、线上就医时遇到的操作障碍、信息安全隐患、使用心理顾虑，收集乡村老年群体对政务服务简化、线上资助申报渠道优化的真实诉求；在岱崮三线军工村落，重点走访高龄军工退休老人，记录老一辈群体数字工具使用难点，形成乡村适老化调研台账。
  城市社区调研阶段，队员分片走访洸河、李营、阜桥等街道6个社区和市民公园等老人聚集区，针对小区独居老人、退休老年人开展一对一深度访谈，重点摸清老年家长线上查询子女资助信息、线上办理助学贷款流程中存在的操作难题，梳理老年群体高频数字服务痛点；同步记录老年人遭遇网络谣言、虚假政务链接、电信诈骗的现实风险，汇总形成城市社区数字适老化问题清单，为教育、民政部门优化线上资助申报平台、推进政务服务适老化改造提供一手基层民情参考。调研结束后，两支队伍联合开展复盘会，整合城乡老年群体共性诉求，梳理出可落地的适老化服务优化建议。

  双队联动双向淬炼，青春实干护航民生福祉

  本次跨区域专项实践，“青芯耀鲁”与“零度芯火”两支队伍分工协作、资源互通，同步完成红色教育、乡村产业、非遗文化、数字适老化四大类实地素材收集，实现助学政策宣传全覆盖、老年数字民生调研无死角。“作为受国家助学金帮扶的学子，‘青芯耀鲁’的使命就是把惠民政策送到每一个有需要的家庭；而‘零度芯火’的调研，能让我们看见老年人在数字时代的难处，两项服务结合在一起，才是完整的基层青年担当。”朋辈宣讲员、国家励志奖学金获得者杨同学说道。带队指导教师表示，两支志愿队伍以“5+N”宣传服务体系为依托，将资助育人、红色思政、民生调研、适老服务深度融合，青年学子在乡村田野、城市社区一线贴近群众、锤炼本领，真正实现服务基层与青年成长双向提升。

  长效服务持续深耕，擦亮济职青年志愿服务品牌

  下一步，济宁职业技术学院电子信息工程系将持续统筹两支志愿服务队常态化下沉基层。“青芯耀鲁”服务队将优化分学段、分人群分层宣讲素材，完善线上直播+线下入户联动宣传渠道，持续深耕县域乡村、城市社区巡回宣讲，推动学生资助政策应知尽知、应助尽助；“零度芯火”调研队将持续跟进城乡数字适老化跟踪走访，完善调研数据库，形成专题调研报告并反馈至相关职能部门。两支队伍将持续协同发力，依托“5+N”全维度服务体系，让助学暖阳洒满求学之路，用民生调研助力老年群体跨越数字鸿沟，以青年志愿微光持续赋能齐鲁城乡教育振兴与适老化民生建设。

 
 


“青芯耀鲁” 助学宣讲板块
 
图 1：在孟良崮战役纪念馆举队旗合影
图 2：桃墟镇金鑫村党群服务中心集中宣讲合影
图 3：志愿者田间向农户发放资助政策明白纸
图 4：美美・杨柳中心户外固定宣传点志愿合影
图5：社区集中宣讲学生资助政策
图 6：助农直播间同步开展助学政策解读
 
“零度芯火” 数字适老化调研板块
 
图 7：志愿者入户走访乡村老人开展专项调研
图 8：社区街巷一对一记录老年人数字使用难题
图9：岱崮镇石门峪村调研合影
图 10：队员走访桃木非遗工坊同步记录老年从业者数字服务诉求
图11 青山映青春 实践赴乡野