为助力数字乡村建设落地提质,让智能科技普惠乡村,切实解决乡村留守中老年日常生活数字化难题,2026年暑期,江苏师范大学数学与统计学院“数惠乡邻”AI小导师先锋队奔赴徐州市铜山区麦楼社区、棠张镇夏湖村,开展三下乡社会实践活动。团队依托大数据专业知识,聚焦乡村留守中老年群体,手把手教授中老年运用AI工具解决生活刚需问题,以青年科创力量打通乡村智能服务最后一公里。
当下人工智能技术深度融入日常生活,为民生办事、农事生产、生活服务带来极大便利。但乡村地区青壮年多常年外出务工,留守中老年无人指导、接触新型科技较少,普遍不会使用手机AI功能,面对生活咨询、农事疑问、线上办事等需求依旧求助无门,难以享受智能时代的便民红利,是数字乡村建设中亟待补齐的薄弱环节。
一、调研摸底:依托大数据找准乡村中老年数字需求痛点 实践前期,团队坚持调研先行、精准服务的原则,通过问卷发放、入户走访、面对面座谈,收集乡村留守中老年智能设备使用痛点与真实需求。依托大数据专业的数据整理与分析能力,团队对调研数据进行汇总研判,结合乡村日常生活场景,量身设计简易易懂的AI适老化课程,筛选接地气、实用性强的AI生活功能,简化操作步骤,并制作大字版图文手册,贴合中老年学习节奏,实现精准化、专业化的靶向帮扶。
二、 精准授课:简化AI操作开展适老化线下帮扶服务 实践过程中,团队采取集中教学+入户精讲的服务模式。集中课堂上,队员耐心教学,指导留守中老年使用AI语音工具,无需打字即可查询医保政策、生活缴费、语音朗诵新闻等,解决日常咨询难题。
三、 入户走访:一对一上门帮扶特殊留守群体解难题 针对村内高龄独居、行动不便的留守老人,队员开展一对一入户帮扶。上门手把手调试手机AI辅助功能,反复演示操作流程,帮助中老年熟练运用AI视频通话、语音查询等功能,解决老人查事难、办事难、沟通难的日常问题,让冰冷的智能科技变得接地气、有温度。
四、 长效共建:校村携手搭建不间断数字助老服务渠道 活动尾声,团队向两地村委会移交调研报告与全套教学资料,达成长期共建。队员培训村委工作人员,并搭建线上答疑微信群,持续为乡村留守中老年提供AI技术指导,实现数字帮扶常态化。
五、实践总结:以专业力量探索数字乡村青年服务新模式 此次三下乡实践,将大数据专业所学与乡村民生需求深度结合,聚焦AI生活化应用,切实帮助乡村留守中老年掌握实用智能技能。下一步,实践团将持续保留长效帮扶渠道,常态化开展AI助老服务,助力更多乡村长者跨越数字鸿沟,以青春实干赋能数字乡村振兴。
