兰大学子社会实践：入长安古都，感电商新风

随着国家“十四五”规划的不断推进，国内电子商务行业逐渐发展，历经波折走走向稳定与持续进步，现已成为提升人民生活品质和推动国民经济和社会发展的重要力量。为深入体会电子商务市场的格局与实际内容，2024年8月21日，兰州大学“观潮悟新”暑期实践团来到陕西省西安市进行暑期实践活动，赶赴碑林区“敏行讷言”电子商务有限公司展开实地调研，并与公司的相关负责人进行了交流访谈。


 
步入西安市碑林区火炬路边一栋小楼的六层，西安敏行讷言电子商务有限公司黑底白字的招牌映入眼帘，再向深处探索，一个现代化的办公区域在实践团成员的头脑里逐渐清晰。其公司内部区域功能划分清晰，三个区域办公职能布置合理：对外开放的衣服展区主要用于展示其主要销售的女装产品，并给予到访用户实际观察物料材质与实际试穿机会；直播带货区域内的各个房间遍布补光灯、摄像头和女装产品以便开展直播活动进行销售和品牌推广；剩余区域负责编辑运营客服和公司行政管理业务，保证公司运行有条不紊。
 
在直播带货区域的某个房间之内，公司旗下一位主播自然地站在摄像头前，正在淘宝的直播平台对公司下辖的女装品牌进行直播推介。补光灯光线汇聚于主播，其肌肤显得白皙透亮，从嘴边不停滚落的言语，正将观众的购买意愿逐步提升。在直播间观众所观测不到的摄像头之后，和带货主播搭档的同事正在对后台数据进行观察，然后基于数据操纵公司自主开发的数据模型进行流量投资，并快速回复直播间内观众在评论区发出的对于商品关联的问询。


 
“我们公司不只是在线上平台进行销售和推广，近来也在西安、深圳、广州各地进行线下店面的布置，从而形成一个注重线上，同时也开拓现实阵地的一个发展格局。”在回答实践团王泽塬同学对于公司的相关问题时，主要负责直播后台管理的刘培培女士如此讲述道“敏行讷言”电子商户公司的近年新发展。
 
“我们的主要优势在于设计制造产品多样化，宣传发售平台多样化，同时敢于创新，不断创造新的款式和产品。”刘培培女士笑着说：“这也算是我们公司在湍急的电子商户行业能够生存并日益发展的法宝。”
 

经过此次调研活动，团队成员不仅近距离地感受到了电商行业的实操氛围、见证了互联网传播对传统服装行业的高强赋能，更看到了电子商务行业中实体经济部分的生机与活力。
 
“参观了公司后，我对公司的业务流程和操作模式有了更加深入的理解。公司在各个业务环节中所体现的专业性和高效性，尤其是在直播平台和团队合作方面，给我留下了深刻的印象。”团队成员黄嘉怡在参观结束后总结今天的收获。