“伴巢游”调研团完成甘肃省兰州市调研实践

为积极响应国家养老服务体系建设政策，加强新时代老龄工作，提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感，2月5日，“伴巢游”调研团在甘肃省兰州市西北水电勘测设计家属院开展实地调研，对院内老人及其家属进行采访。
经采访得知，院内大部分50岁以上70岁以下老人有外出旅行的意愿。老人们对“伴巢游”项目的作用表示肯定，并认为项目在能够使他们在旅行中获得更加舒适的体验。然而，多数70岁以上的老人没有外出旅行的意愿，对此持反对态度。他们认为，“伴巢游”项目在突发的身体健康问题或者安全问题等方面并没有完善的保障措施。此外，老人家属也对父母外出旅游表示出不同的态度。大多数70岁以上老人的家属对老年人的身体健康状况表示担心，不支持长途旅行。但是部分50岁以上70岁以下老人的家属，对老人的出行表示支持，他们希望“伴巢游”项目不断优化完善，在旅行中提供更多帮助。
调研得知，老年人通常选择夏天北上，冬天南下的旅居养老方式，这种方式兼具避暑、避寒、避霾的气候特点和养心、养生、养老的健康特点。此外，老年人还倾向于高知名度旅游目的地，喜爱名山大川、文化遗产地等历史文化积淀深厚的旅游景区。
在旅行过程中，长时间的坐车出行会让老年人腰部、腿部产生不适，同时也存在着突发性身体不适以及腿脚不便等问题，所以家属对“伴巢游”项目的要求主要集中在安全方面。大多数家属认为费用不是第一考虑问题，老人的健康和安全保障才是重点，项目可以针对特定的年龄段进行优化，增加一键报警或一键救护的功能，对老人进行全面医疗陪护，给予老人和家属充足的安全感。此外，老年人的旅游消费需求呈现出多样化、个性化等特点，尤其注重社交、安全、舒适等方面的需求，因而项目也需要为不同出行需求、不同兴趣爱好、不同身体素质的老年群体提供个性化、定制化的旅游产品。
本次实地调研，团队成员搜集了不同年龄段老人及其家属的旅行建议，更加洞悉老年群体旅游需求，进一步为老人提供安全、舒适、愉快的旅行体验。“伴巢游”项目致力提升老年人生活品质，探索社区养老、旅游服务等行业新的发展机遇，为推进基本养老服务体系建设贡献山大学子的智慧。