探访泰安市泰前街道农大社区：民生问题的现实与挑战

民生问题关系到社会的稳定、经济的发展和社会的公平，是国家长治久安的基石，更是人民幸福感和获得感的重要来源。近年来，国家通过实施多项政策，致力于完善社会保障体系，提高公共服务水平，改善人民生活质量。基于这一大背景，2024年7月12日，曲阜师范大学“红踪研韵与乡音寻迹”实践队走进山东省泰安市泰前街道农大社区，开展了一次深入的实地调研。

 **老年群体的养老难题：需求与困境并存**

调研过程中，我们先后探访了社区内多户老年家庭，与他们面对面交流，了解他们的日常生活状况和实际需求。许多老年人随着年龄增长逐渐失去了独立生活的能力，需要更多的日常照料。然而，由于子女工作繁忙或定居他乡，许多老年人只能独居或半独居，孤独感与日俱增。

尽管社区设有老年人活动中心，但其功能较为单一，难以满足老年人多样化的需求，尤其在生活照料方面，服务覆盖面狭窄，无法为需要帮助的老年人提供持续支持。此外，社区资源有限，老年人缺乏与外界的交流渠道，导致精神生活贫乏，部分老人甚至出现了不同程度的心理问题。针对这些问题，老年人希望社区能进一步完善养老服务，例如扩大居家养老服务的范围，提供更多适合老年人的文化和娱乐活动，增强他们的社会参与感，让他们在晚年生活中感受到更多的归属感和幸福感。

 **聚焦老年医疗保障：亟需更多支持与改进**

在养老之外，老年人的医疗保障同样是此次调研的重要内容。通过走访社区卫生服务站和与老年人的深入交谈，我们发现，社区内许多老年人健康状况不佳，尤其是患有慢性疾病的人数较多，但他们难以获得及时和有效的医疗服务。

目前，社区医疗资源相对匮乏，尤其在专科医疗和康复治疗方面，服务能力有限。老年人通常依赖社区卫生服务站进行基本健康检查和常见病的治疗，但在需要更专业的医疗服务时，他们不得不前往更远的医院就诊。这不仅增加了他们的经济负担，也让行动不便的老人面临诸多困难。此外，尽管国家推行了医保制度，但由于老年人对医保政策了解不足，他们在实际操作中常常遇到问题，特别是在报销程序复杂和药品价格高昂等方面，不少老年人感到无助和困惑。同时，部分老年人缺乏基本的健康知识，无法有效管理自己的健康，导致慢性病控制不佳，进一步影响了他们的生活质量。针对这些挑战，老年人希望社区能提高基层医疗服务的质量，增加社区卫生服务站的医疗能力，并简化医保报销程序，增强他们对医保政策的理解和使用能力。此外，社区还可以通过定期举办健康讲座和义诊活动，提高老年人的健康意识和自我保健能力。

 **应对极端天气：暴雨后的社区安全与环境维护**

本次社会实践活动还特别关注了暴雨过后社区的安全问题。随着气候变化导致极端天气事件的增多，暴雨对社区基础设施的影响愈加明显，尤其是电力设施的安全和环境卫生问题，对居民的日常生活和安全构成了直接威胁。

暴雨之后，我们协助社区工作人员对电力设施进行了全面检查，包括电线杆、变压器和配电箱等重要设施，以确保没有因暴雨引发的电线松动或漏电隐患。社区工作人员表示，定期检查和维护电力设施，不仅能够保障居民的用电安全，还能有效预防设备老化或恶劣天气导致的停电事故。检查显示，社区电力系统总体情况良好，但我们建议进一步加强对老旧电力设施的更新改造，以确保在极端天气下的稳定运行。

与此同时，我们也参与了社区的环境清理工作。暴雨过后，社区内的树枝、落叶和垃圾堆积在道路和排水沟内，阻碍了居民的出行并影响排水系统的正常运行。在社区志愿者的带领下，我们清理了这些障碍物，确保了社区环境的整洁和排水系统的通畅。老年居民对我们的行动表示了感谢，认为及时的清理工作不仅改善了生活环境，也减轻了暴雨可能带来的健康和安全风险。

 **总结：民生无小事，社区发展需全面考量**

这次调研让我们深刻体会到，民生问题始终是社区发展的核心所在。通过深入的实地走访和参与，我们发现了社区服务中的许多不足，也明确了未来改进的方向。无论是老年群体的养老和医疗保障，还是社区基础设施的安全管理和环境卫生的维护，都是提高居民生活质量的重要组成部分。

我们坚信，通过不断完善民生服务体系，加强社区治理和居民的广泛参与，能够逐步走出一条适合社区发展的可持续道路。让每一位居民在安全、舒适的环境中安享生活。此次调研的成果，不仅为未来社区服务的改进提供了宝贵的参考，也为推动整个社区的民生改善奠定了坚实的基础。