“青年下乡，春风行动”暑期“三下乡”： 跨越“数字鸿沟”，助老融入“E”时代

（通讯员 童晓芳）2023年7月4日，湖北文理学院计算机工程学院“青年下乡，春风行动”志愿服务团队和“圆梦E工程”实践团队在襄城区滨湖社区继续开展活动。“我一直认为，社区退休老人生活应该很幸福，不用工作，只需带带小孩子，但是却不知道他们也有一颗想要接触新事物的心。如何熟练使用智能手机，让社区老人能够更好享受数字信息时代带来的便利，我们青年大学生有必要帮助老人跨越‘数字鸿沟’”，志愿者熊宝璐在活动结束后感叹到。
随着每年大学生“三下乡”暑期社会实践活动的不断深入，湖北文理学院计算机工程学院越来越注重引导大学生们紧盯社区痛点，深耕老年人所急需解决的难题，在实践中用所学专业知识反哺社区，助力社区发展。
  “听说社区有志愿者来讲智能手机的使用，我安顿好身体不适的老伴后啊，马上就赶来了，刚刚讲的内容，对于我来说真有用啊！”滨湖社区的赵阿姨跟志愿者说到，“小老师，我平常喜欢看抖音，但是只会看，不会发布视频，你能教教我吗？”志愿者热情地给赵阿姨示范怎么剪辑并上传视频。“刚才你们讲的微信添加好友，我现在年龄大了，记不住了，能再教我一遍吗？”今天第一次来参加讲座的张奶奶询问道，志愿者边笑边耐心演示。活动过程中，负责授课的志愿者尽量放慢语速，还与老人们频繁互动，手把手教学，尽量让每位老人都听到、听懂。志愿者们还给老人们讲解了智能手机的其他功能及用法，详细解答老人们感兴趣的问题。
  一天的志愿活动结束后，致远服务中心的工作人员与志愿者们一起交流。社工胡昱阳说：“我也是湖北文理学院毕业的，之后在致远社工中心工作，跟大家也是校友哈，我感觉这两天的志愿服务活动整体效果很好，找到了老人喜欢的、感兴趣的点，社区老人们参与度很高，但也有需要改进的地方，比如针对不同老人，尽量能够提供一些个性化服务，有些老年人或许他微信、支付宝啊这些用得很熟练，他来这里就是想学抖音、剪映啊这些怎么用，你们以后可以讲一讲这方面的，效果会更好”。志愿者董思倩也认为这样的活动很有意义，并表示在接下来的活动中继续努力。
  随着社会的发展，科技的进步，我们已经步入信息化时代，生活方式变得更加智能、方便、快捷。可当我们在享受这些新科技、新技术时，会不会想到还有一些老人被排斥在科技之外？他们大多数依然在使用着传统的支付手段、出行方式，看起来与这个时代掉队落伍，但是他们可能不是不想用，而是不会用。智慧助老是一件长久之事，只有在各方的协助下，才能让社区老年人们共享数字时代，打开与外界沟通的渠道，丰富老人的晚年生活。