2025年央视“3·15”晚会曝光部分一次性卫生用品生产环境恶劣、生产日期随意涂改、产品质量不达标等问题,引发全国消费者对日常用品安全的高度关注。基于此,2025年7月7日,苏州城市学院数字经济与管理学院“意动析因,姑苏‘卫’来”调研实践团队的9名青年学子,怀揣着对民生议题的热忱与专业探索的精神,深入钱万里桥小商品市场、苏州火车站商圈及国际商贸城三大核心商业场景,开展了为期一周的暑期社会实践调研活动。
团队以3·15曝光问题为导向,通过实地采访、信息收集等方式,探寻市场乱象,形成针对性解决方案,用实际行动为消费安全贡献力量。
青春脚步丈量市场温度 专业视角洞见消费变迁
作为苏州城区历史最悠久的小商品集散中心,钱万里桥市场聚集了数十家一次性卫生用品批发商户,涵盖湿巾、洗脸巾、口罩等主流品类,辐射周边商超、便利店及中小零售商。实践团队进入市场后,发现货架底层的散装湿巾存在生产日期标识模糊不清的情况。经过对多家商铺的细致排查,团队了解到,部分店主为降低进货成本,从无资质小厂采购“白牌产品”,这些产品外包装上的“消毒合格”字样多为自行印制,主要批发给小旅馆、餐饮店等场所。
同学们分组走访了多家经营一次性卫生用品的商铺。大家发现,这里主要销售面向小旅馆、餐饮店等商户的批发产品,种类丰富但品牌较为杂乱。通过与店主交流,同学们了解到这类产品的销售受季节影响较大,夏季是销售旺季。不同价位产品的质量差异明显,包装标识的规范程度也有很大差别。

图为实践队员在钱万里小商品市场采访产品店主。通讯员 周诗佳 供图
转战到苏州火车站商圈时,团队感受到了截然不同的消费生态。在候车大厅周边的5家便利店中,迷你包装的消毒湿巾与独立包装的口罩占据了收银台旁的黄金位置。这里的产品单价普遍比批发市场高30%以上,但销量受时段影响显著,节假日高峰时段的日销售额可达平日的2.5倍。
在国际商贸城,同学们主要调研了从事外贸业务的商户。这些商户经营的产品更注重环保性和创新性,很多都采用可降解材料。同学们观察到,出口产品在包装设计和质量要求上与内销产品存在明显差异。通过与外贸商户的交流,同学们了解到当前国际市场对环保产品的需求正在快速增长。
图为实践队员与一次性卫生用品店主交流访谈。中国青年网通讯员 张美琪 供图

图为实践队员与一次性卫生用品店主交流访谈。通讯员 张美琪 供图
实践调研知行业,青春智慧绽芳华 本次实践,团队累计走访商户40余家,采集样本数据100余组,其实调研过程并非一帆风顺。在初期走访时,有商户误以为队员们是市场监管人员,不愿透露真实经营状况;发放问卷时,也遇到过消费者因赶时间而拒绝配合的情况。队员们后来调整了策略,很多老板最后都愿意主动提供建议。那些精心设计的采访问题以及记录在纸张上的调查数据,共同编织成新时代青年“知中国,服务中国”的生动注脚。通过本次调研,大家发现,不同销售渠道的产品定位和消费群体存在明显差异,产品质量和包装规范程度也有很大提升空间。实地调查让学生们将专业理论与市场实际相结合,收集到大量一手数据,后续团队将对调研结果进行整理分析,形成报告,为相关企业优化供应链管理、提升产品质量提供参考,也为学院相关领域的教学与研究提供实践支撑。
此次暑期实践调研虽已结束,但一次性卫生用品背后的环保、健康与市场发展问题仍亟待解决。实践团队将认真梳理调研数据,深入分析问题根源,以详实的调研报告为一次性卫生用品行业的可持续发展建言献策,为推动绿色消费理念普及、提升大众健康意识贡献青春力量,也期待社会各界共同关注,携手推动一次性卫生用品领域向更安全、更环保、更健康的方向迈进。展望未来,“意动析因,姑苏‘卫’来”团队将持续追踪消费升级脉络,以微观数据透视宏观趋势,让青春智慧在构建新发展格局的壮阔征程中绽放光芒。

图为实践团队在苏州火车站的合照。通讯员 王姝涵 供图