编者按:曹州古城慎思园文脉绵长,亭榭清幽,每日往来游览的市民、考生、家长络绎不绝。为真正做到以游客为核心,改变以往志愿者单向灌输宣讲的模式,菏泽职业学院“信青年”助学筑梦志愿服务队走进慎思园,创新采用游客主导式宣讲:以游园群众需求为出发点,先围绕大家普遍关心的升学经济问题集中科普,同步搭配现场互动、长效留存宣传等形式,把生源地助学贷款、奖助学金、困难学生帮扶等惠民政策讲细讲透,用接地气的现场交流化解万千家庭的求学顾虑。
志愿者分成多支小队分散驻守慎思园广场、临水长廊、碑刻步道等人流点位,不主动聚拢人群、不强行宣讲,看见带孩子的家长、年轻考生、结伴闲谈老人便主动上前简短交流。针对应届高考生,优先讲解入学绿色通道、各级奖学金评定规则;中年家长最在意学费负担,重点介绍免息生源地贷款、校内勤工助学、临时困难补助;面对祖辈群体,改用大白话讲解贷款办理地点、所需材料、还款相关规定,搭配简易图文折页辅助理解。
园内驻足倾听的游客逐渐增多后,志愿者顺势组织大家围拢形成交流小课堂,把交流主导权交到游客手中。志愿者先把前期分头宣讲时收集到的大众普遍关切,统一进行梳理科普,随后敞开提问通道,在场游客均可随心诉说自身顾虑。针对众人共同存在的疑问,志愿者当众细致拆解说明;部分游客的家庭情况较为特殊、不愿当众细说,志愿者会礼貌记下相关诉求,等集体交流结束后,带到旁边安静的廊亭单独细致沟通。分享过程中穿插本地学子受助求学的真实事例,让晦涩政策变得通俗易懂,游客之间也会互相交流自身了解到的信息,在轻松的氛围里一同化解升学经济方面的烦恼。
慎思园承载曹州崇文兴教的悠久底蕴,实践期间,队员们面向游园游客开展资助宣讲、集中答疑纾解群众求学难题,同时充分发挥图文采编、数字整合的专业所长,记录志愿者面向考生、家长、长辈答疑交流全过程,分类整理、有序归档。后续团队将依托实地采集的素材,制作通俗易懂的政策图文科普内容,借助相关线上平台广泛传播,把藏在古城园林里的助学惠策送到千家万户,让更多未能亲临慎思园的家庭清晰了解全套学生资助保障体系。
此次慎思园互动式资助宣讲,是青年学子扎根古城文旅阵地、传承本土崇文文化、服务基层求学家庭的生动实践。下一步,菏泽职业学院“信青年”助学筑梦志愿服务队将持续践行崇文兴教、助学筑梦使命,持续推进影像素材成果转化,不断探索“数字传播+古园文脉传承+资助政策普及”的创新模式,引导更多青年学子下沉基层记录宣讲实况、产出线上科普内容,以青年数字专业特长活化本土传统教化文化、拓宽助学政策传播边界,为护航青年逐梦之路、赓续曹州崇文文脉贡献青春智慧与力量。(通讯员:方帆)