(通讯员 黄俊婷 陈欣欣 温正勋) 为深入了解数字经济背景下零工经济的真实运行状态,探究外卖骑手等灵活就业群体的生存现状与行业痛点,近日,广西师范大学零工经济调研团队先后前往南宁朝阳广场和农院路,开展了为期数天的实地走访与调研活动,用脚步丈量街巷,用镜头记录故事,倾听零工从业者的真实声音。
作为城市服务体系中不可或缺的一环,以外卖骑手为代表的零工从业者,是商圈烟火气的重要 “摆渡人”。在南宁朝阳广场的临街休息区,团队成员与几位刚结束午高峰配送的骑手围坐交谈。他们中既有刚毕业不久的年轻人,也有为了兼顾家庭选择灵活就业的中年从业者。“忙的时候一天要跑四五十单,遇到饭点商家出餐慢、路上堵车,超时罚款就很头疼。” 一位美团骑手坦言,订单提成是主要收入来源,平台规则、天气状况、路况人流都直接影响着收入,“风里来雨里去是常态,最怕的就是超时差评,有时候不是自己的问题,却要承担全部后果。”
在南宁农院路,调研团队看到,午晚高峰时段,骑手们的电动车穿梭在街巷间,为周边高校学生与商铺消费者送去餐食与包裹。高校聚集区订单密度高、配送距离短,是这里的订单特点,但也意味着骑手需要在短时间内完成多单并行配送,节奏十分紧张。一位女性饿了么骑手告诉团队成员,她选择这份工作,正是看中了时间上的灵活性,“既能兼顾家里,也能靠自己的努力赚钱,只是有时候遇到恶劣天气,还是会觉得辛苦。”
此次实地调研,让团队成员跳出书本理论,真切触摸到了零工经济的 “烟火温度” 与现实困境。负责人陈欣欣表示:“以前我们只知道零工经济是灵活就业的重要渠道,这次调研才真正看到,骑手们每一笔订单背后的奔波与不易,他们面临的权益保障缺失、平台规则压力、安全风险等问题,都需要被更多人看见和关注。” 团队成员也纷纷表示,将整理调研过程中的一手资料,形成全面的调研报告,为推动零工经济规范化发展、完善灵活就业群体权益保障提供青年视角的思考与建议。
零工经济,一头连着城市消费,一头连着民生就业。广西师范大学的青年学子们用脚步丈量城市街巷,用倾听传递人文关怀,在调研中读懂时代,在观察中传递思考,用实际行动践行着青年大学生的责任与担当。未来,他们也将持续关注零工经济发展,为助力灵活就业群体权益保障贡献青年力量。