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西安建筑科技大学学子调研医养机构探寻智慧养老发展路径

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来源：多彩大学生网

　　6 月 26 日，西安建筑科技大学赴陕西省西安市在人民城市理念下养老院智能化发展状况暑期社会实践团，走进陕西省西安市松鹤养老院开展实地调研。实践团由安德学院副院长郑涛、公共管理学院副教授李钒带队，依托安德学院、理学院多专业融合优势，集合数理统计、智能信息处理、工程建设、公共管理多学科力量，通过实地踏勘、一对一访谈、数据采集等形式，调研养老机构数字化改造、智能设备运维、老年数字适老化改造实际情况。

　　西安松鹤养老院位于西安唐城医院院内，是西安市医养结合康养机构，目前正代表陕西省申报 “国家级医养结合十大典型案例”。该院后勤主管向丽带领实践团走访院内智慧监护、健康诊疗、生活照料三大智能化功能区域。“我们院区走廊全部安装毫米波感应设备，可以实时识别老人跌倒、长时间滞留等危险情况;宿舍床头配有直通护理室、医务室的呼叫终端;公共区域的智能体测一体机，可以把老人检测到的体征数据同步上传民政养老监管平台与医院诊疗系统。” 向丽向实践队员介绍院内智能设施配置。

　　图为实践团成员参观了解院内智能便民设备。向锐杰供图

　　实地走访过程中，队员实地记录各类智能设备运行状态。调研发现，院内六成康养监测设备使用时长已超五年，部分传感器灵敏度下降;设备报修需要经过医院后勤部门，审批层级多，最长维修周期可达一周;康养监测数据也无法实时同步专科门诊。

　　“我们依托医院场地开展养老业务，场地改造、智能设备采购，要同时接受医院、民政两方管理，智能化改造成本压力比较大。护理人员照护经验充足，但缺少设备数字化运维能力，相关技术岗位人员紧缺。” 养老院田主任在接受团队访谈时说道。

　　为了解老年人真实使用感受，实践团分成小组，对院内自理老人、半失能老人以及陪护家属开展匿名一对一访谈。74 岁的入住老人张淑珍患有慢性基础病，她和队员聊起使用体验：“床头呼叫、一键测血压这类简单的设备用起来很方便，但线上问诊、医保线上核销操作步骤太多，年纪大记不住，反而觉得麻烦。” 一位家属在访谈中表示，家属最关心跌倒预警、快速就医分诊功能，院内部分娱乐类智能设备实际用处不大。调研间隙，实践队员给老人分发水果，在交流中收集到增设实体按键、简化操作流程等实际诉求。

　　图为实践团成员与院内老人亲切交流、分发水果。向锐杰供图

　　实践团还与养老院管理人员开展座谈交流。针对老旧楼宇改造条件受限、适老化设计不足、复合型人才短缺等现实问题，双方交换看法。队员结合现场勘察、访谈得到的一手信息，从设备运维、适老化升级、康养建筑改造几个方向给出具体改进想法，例如分批更换老化设备、简化报修审批流程、系统删减非必要娱乐功能保留实体按键、老旧楼宇改造阶段提前预留弱电管线空间等。