桑榆暮景暖,青年踏歌行。为深入了解基层养老服务现状,精准摸排高龄、空巢老年群体的真实生活诉求,切实以青春之力赋能基层养老服务提质升级,弘扬敬老爱老传统美德,泉州信息工程学院“青暖桑榆”三下乡实践团利用暑期,先后前往泉淮社区、光大百龄帮泉州颐养中心、迎津社区养老服务照料中心,开展养老需求调研与暖心敬老系列志愿活动。
实践团以“实地调研+暖心陪伴”为核心,多点位走访、沉浸式服务、深层次摸排。通过座谈交流、健康服务、文娱陪伴、数字助老、入户深访等多元形式,走进长者生活、倾听长者心声,用真诚陪伴温暖晚年时光,用扎实调研摸清服务靶向,全方位展现泉信学子敬老爱老、服务群众的青春担当。
多点奔赴,深挖实况
当前,社区空巢、高龄老人数量持续增多,老年群体在日常照料、精神文娱、健康监测、智能设备使用等方面存在多样化需求。为全面掌握不同场景下的养老服务现状,本次实践活动统筹规划三大调研点位,覆盖社区居家养老、社区照料中心养老、专业颐养机构养老多种模式,让调研更全面、服务更精准。
6月26日,实践团15名成员率先走进泉淮社区,依托社区党群服务阵地,面向独居、高龄老人开展爱老敬老与需求调研活动。在社区书记的统筹对接下,活动有序落地、实效凸显。同日下午,实践团继续奔赴光大百龄帮泉州颐养中心,聚焦机构养老服务模式,面向院内长者开展暖心志愿服务与访谈交流,深入了解专业化养老服务的优势与痛点。
6月27日,实践团再度出发,走进迎津社区养老服务照料中心,贴近社区嵌入式养老场景,零距离陪伴长者、摸排养老需求。
三处实地走访层层递进、各有侧重,多方位覆盖不同养老场景、不同老年群体的真实状态,为后续提供养老服务积累了丰富详实的一手资料。

实践团负责人在泉淮社区主持开展活动

实践团负责人在光大百龄帮主持开展活动

实践团负责人在照料中心主持开展活动
座谈聆听,互递温情
每一场实践活动,均以座谈交流为开篇,搭建青年与长者、养老工作者的双向沟通桥梁。在三大实践点位,实践团成员分别与社区工作人员、养老机构负责人、一线护理人员及数十位老年长者开展专题座谈会。
座谈现场氛围温馨融洽,队员们认真倾听、细致记录,耐心询问长者日常起居、身心健康、文娱生活现状,细致梳理基层养老服务运营难点、日常照料短板与老年群体的核心诉求。从社区独居老人的生活困境,到机构长者的生活期盼,再到一线养老工作者的工作难点,队员们逐一记录、分类研判,精准捕捉不同场景下的养老服务需求。座谈结束后,参会人员集体合影留念,用镜头定格老少相伴、温情满满的美好瞬间。

实践团成员与泉淮社区老人座谈交流

实践团成员与光大百龄帮老人座谈交流

实践团成员与照料中心老人座谈交流

实践团成员与泉淮社区老年长者及工作人员合影

实践团成员与光大百龄帮老年长者合影

实践团成员与照料中心老年长者及工作人员合影
多元服务,暖心敬老
为丰富长者精神文化生活,切实为老年群体办实事、送温情,实践团结合三地长者的年龄特点、身体状况与兴趣偏好,量身打造了多样化、轻量化、高适配的暖心服务,让敬老举措贴合需求、饱含温情。
暖心赠礼,传递真挚心意。本次活动的纸巾、鸡蛋、家礼面礼盒等生活实用礼品,均由团队指导老师暖心赞助。一份份贴心物资、一句句温暖问候,让每一位参与活动的长者都感受到来自青年学子的真诚关怀,让敬老服务更具温度。

实践团成员合影

实践团助老活动礼品
健康护航,守护身心安康。团队在各活动现场设置健康服务点位,为到场长者免费测量血压,细致询问老人近期身体状态,针对性普及清淡饮食、适度运动、居家养护等养生小常识,对血压波动较大的长者提供简易可行的居家调理建议,把基础健康服务送到老人身边,用心守护长者身体健康。

实践团成员为泉淮社区老人测量血压

实践团成员为光大百龄帮老人测量血压
文娱相伴,丰盈闲暇时光。实践团根据不同点位的实际情况,设计差异化文娱活动。在泉淮社区与光大百龄帮泉州颐养中心,开设益智记忆、轻运动锻炼、棋牌休闲三大专区。扑克、象棋、五子棋有序摆放,为长辈打造轻松的对弈空间。针对迎津社区照料中心长辈行动不便、身体机能较弱的特点,团队优化活动方案,选取舒缓安逸的活动形式,以聆听闽南童谣、怀旧老歌为主,搭配节奏缓慢的手指操、识图辨音等低强度项目,契合长辈的身体状况。队员们全程相伴左右,与长辈闲话家常,让各位长辈在轻松愉悦里享受悠闲时光。

实践团成员陪同泉淮社区老人扑克娱乐

实践团成员陪同泉淮社区老人五子棋对弈

实践团成员陪同泉淮社区老人象棋对弈

实践团成员陪同泉淮社区老人体验叠叠杯趣味游戏

实践团成员与光大百龄帮老人进行象棋对弈

实践团成员与光大百龄帮老人进行五子棋对弈

实践团成员陪同光大百龄帮老人体验叠叠杯趣味游戏

实践团成员陪同照料中心老人回忆闽南童谣老歌

实践团成员陪同照料中心老人听识动物声音

实践团成员陪同照料中心老人记识水果图片
数字助老,跨越智能鸿沟。针对老年人智能手机操作困难、适配数字化生活难度大的普遍痛点,实践团开设专属数字助老教学。队员们一对一、手把手教学,耐心讲解视频通话、扫码支付、线上缴费、挂号查询等实用功能,帮助长者熟练掌握智能设备基础操作,助力老年人融入数字生活,解决日常智能手机使用难题。

实践团成员教老人使用智能手机
入户深访,精准调研
为跳出表面服务局限,深度挖掘养老服务真实痛点,三场活动中,实践团均划分多支走访小队,分组开展入户深度访谈。队员们秉持耐心、细心、暖心的服务态度,以拉家常的柔和方式,走进长者居所。从日常起居、身心健康、文娱需求、环境设施等多个维度与长者深入交流。
受访长者纷纷敞开心扉,诉说独居生活的孤寂、日常养老的难处,以及对文娱活动、常态化陪伴、精细化养老服务的期盼。队员们全程轻声慢语、认真倾听,详实记录每一位长者的真实诉求。入户走访不仅为长者送去了情感陪伴,更收集到了大量真实、鲜活的一线调研数据,为后续优化养老服务提供了坚实的参考依据。

实践团第一组在泉淮社区入户访谈

实践团第三组在泉淮社区入户访谈

实践团第二组在光大百龄帮入户访谈

实践团第三组在光大百龄帮入户访谈

实践团第一组在照料中心入户访谈

实践团第四组在照料中心入户访谈
声声赞许,青年笃行
本次系列暖心实践服务,收获了广大长者、社区及养老机构工作人员的一致好评。多位受访老人表示,活动贴心又实在,切实缓解了晚年孤寂,期盼学子们可以常来相伴。社区居委会及养老机构工作人员对实践团踏实认真、耐心细致的态度给予高度认可,希望未来学子们可以常态化开展类似活动。

实践团指导老师与泉淮社区工作人员交流

实践团成员与光大百龄帮院长交流

实践团成员与照料中心工作人员交流
青春微光,情暖桑榆
本次“青暖桑榆”三下乡系列实践活动,横跨三大养老服务阵地,融合温情陪伴、便民服务、实地调研于一体,跳出了单一敬老活动的形式局限,实现了服务有温度、调研有深度、实践有力度。
青春逢盛世,奋斗正当时。下一步,泉州信息工程学院“青暖桑榆”实践团将全面汇总梳理三地调研数据,并继续在不同地区开展深度调研。团队将持续深耕助老敬老服务,探索常态化、长效化的青春助老模式,搭建青年与老年群体的沟通桥梁,以青春之力传承敬老美德、赋能基层养老事业提质增效,用实际行动书写新时代青年服务基层、奉献社会的青春答卷。

实践团成员在泉淮社区合影

实践团成员在光大百龄帮合影

实践团成员在照料中心合影