当下,数字智慧生活全面普及:线上问诊、扫码支付、视频通话已融入日常生活。然而,不少长者因不会使用智能手机,被困在“数字门外”。2026年暑期,珠海科技学院“夏乡之源”突击队走进金海岸社区居家养老服务站,开设“一对一”适老化数字课堂,以青年“数字反哺”传递科技温度,用务实行动践行新时代青年敬老担当,真正打通社区养老服务“最后一公里”。此外,团队还同步开展八段锦养生,手工制作等多元化康乐课堂,丰富社区长者精神文化生活,让科技关怀与人文温情同频共振。
据悉,“不会用、不敢用、怕受骗”是社区老人普遍的现实困境。线上挂号、扫码查药、紧急救助等功能,对于独居,高龄长者而言往往成为难以跨越的“数字关卡”。尤其是患有高血压,糖尿病等慢性病的老人,每天需服用多种药物,却常因记不清时间而漏服、错服;面对网上真假难辨的药品信息,更是不知所措。子女不在身边,就连基本的用药安全都成了隐患。这些看似细微的生活难题,恰恰是影响老年人生活质量和安全感的“关键”。
瞄准这一民生痛点,团队推出的“一对一”适老化数字课堂,摒弃了枯燥的理论讲解,紧扣长者真实生活场景,将复杂的智能操作拆解为清晰、易学的分步教学。
图为团队成员为长者们讲解智能问诊操作流程
实践期间,队员们化身银发“数字伙伴”,全程一对一陪伴、手把手教学,耐心细致地引导每位老人:协助设置手机SOS紧急求救通道,录入子女为紧急联系人,一键呼叫功能为独居安全增添一道“保险栓”;聚焦老年慢病群体用药难题,细致演示扫码查询药品说明书、设置手机定时用药提醒,帮助老人走出“糊涂用药”的困境;手把手教学线上问诊操作,讲解线上挂号、报告查询流程,让长者足不出户即可享受便捷医疗服务,减少奔波之苦。

图为团队成员指导长者们设置紧急联系人
70多岁的张奶奶,子女常年在外务工,与丈夫相依为伴。她患有常见慢性病,每天需要服用不同药物,却常因分不清用法用量而焦虑不安,甚至忘记吃药。在志愿者的耐心帮助下,她学会了设置紧急联系人、用药闹钟和线上查药功能。她表示,现在感觉出门在外心里踏实多了,再也不担心忘记吃药,感觉这堂课上的太有用了。像张奶奶这样的长者并非个例,一周实践中,团队累计服务50余人次,每一次耐心的讲解、每一次会心的笑容,都成为代际温情最真实的注脚。
除数字课堂外,团队还组织八段锦练习、手工制作等互动活动,既帮助长者舒展身体、愉悦心情,也拉近了青年与老人之间的代际距离,让陪伴成为一种双向的温暖。课堂上,老人专注学习的身影,队员们蹲身讲解的姿态,共同构成这个夏天最动人的画面。
图为团队成员与长者一同练习八段锦
“夏乡之源”突击队用青春力量搭建起跨越“数字鸿沟”的暖心桥梁,让长者感受到被关注、被陪伴的温暖。团队表示,未来将持续关注社区养老需求,让适老化服务常态化长效化。用实际行动书写敬老助老的责任答卷,激励更多力量加入尊老爱老的队伍中来。数字时代不应有“掉队”的人,幸福晚年需要全社会共同守护。
撰稿|涂诗彤
供图|牛睿儿 张语恬 陈梓淳