青春扎根社区基层,志愿温暖桑榆 —— 西南石油大学泸康薪火队 “三下乡” 社会实践新闻稿
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2026 年 7 月 21 日至 7 月 28 日,西南石油大学经济管理学院泸康薪火队 9 名大一学生,在辅导员颜子如老师的指导下,奔赴四川省泸州市江阳区康华苑社区,开展为期 7 天的暑期文化科技卫生 “三下乡” 基层志愿服务社会实践。实践团队聚焦老年帮扶、政策科普、环境整治、民情走访、暖心慰问五大服务板块,依托经管专业优势深入社区一线,以青年实干助力基层社区治理,用志愿行动为社区居民送去温暖,交出青年基层服务答卷。
抵达实践点位后,实践队第一时间对接社区负责人周媛,全面了解社区人口结构、居民核心需求,明确社区老年群体占比高、老年人数字操作能力弱、反诈防范意识不足、便民服务供给有待完善等突出问题。结合社区实际需求,团队快速划分统筹组、宣传调研组、志愿服务组、材料后勤组四大职能小组,开展行前岗前培训,梳理反诈手册、惠民宣传海报、调研问卷、慰问物资等全套实践物料,制定细化每日工作流程,建立晚间复盘机制,保障所有志愿服务有序落地。
一、数字助老 + 反诈宣讲,守护老年群众财产安全
针对辖区老年人频繁遭遇电信诈骗、不会操作智能手机的难题,团队在社区广场开展多场集中科普宣讲。志愿者结合保健品骗局、冒充亲属转账、网络刷单等真实养老诈骗案例,用通俗易懂的语言讲解诈骗套路,现场发放反诈宣传手册,耐心解答居民疑问。宣讲结束后,志愿者一对一留守,手把手教学老年人微信视频、线上医保缴费、医院挂号、国家反诈中心 APP 安装使用,细致讲解隐私保护、陌生链接辨别等实用知识,累计服务社区老人 200 余人,切实帮助老年人跨越 “数字鸿沟”,筑牢防诈安全防线。不少老人表示,志愿者耐心细致,解决了自己平时不会操作手机的难题。
二、惠民政策普及,打通便民服务 “最后一公里”
实践队设立便民政策咨询台,围绕社保医保、居家消防安全、垃圾分类、文明城市创建四大民生内容开展常态化科普。队员结合经济管理专业知识,向居民讲解养老认证、医保报销、家庭防火等实用政策知识;同时走进小区街巷,张贴文明宣传标语,开展文明劝导,引导居民规范停放车辆、自觉维护小区公共环境,以实际行动助力文明社区、文明城市建设。
三、环境整治 + 入户调研,摸清居民真实诉求
全体队员参与社区环境提质志愿服务,分工清理楼道堆积杂物、绿化带垃圾,规整乱停放非机动车,清扫卫生死角,有效改善小区人居环境。同步开展入户走访调研工作,队员分组深入各楼栋,发放社区治理需求调查问卷,面对面倾听居民在养老服务、便民设施、社区文娱活动等方面的意见与诉求,完整收集有效调研样本。实践后期,团队结合调研数据与走访记录,撰写《康华苑社区便民服务优化建议报告》,为社区精细化治理提供青年思路与参考。
四、暖心走访慰问,丰富老年精神文化生活
实践队员联合社区工作人员走访辖区独居老人、困难居民,送上慰问物资,坐下来与老人谈心交流,记录生活困难与服务需求,建立专属帮扶台账。此外,团队组织老年棋牌、健康趣味小游戏等文体活动,丰富老年人日常精神文化生活,以陪伴消解独居老人孤独感,把青年温情送到群众家中。
五、总结座谈,搭建校地长效志愿服务平台
7 天实践收官阶段,团队与社区开展成果座谈交流会。队员依次展示宣讲纪实、调研问卷、志愿服务台账、影像资料等全部实践成果,向社区反馈居民诉求与优化建议,完成物资交接、实践认定盖章工作。双方达成长期志愿服务合作共识,建立西南石油大学经济管理学院与康华苑社区校地共建实践基地,后续将持续组织学生常态化下沉社区开展便民服务。
此次 “三下乡” 实践活动,让全体大一队员走出校园、扎根基层,在真实的基层服务课堂体察民情、锤炼本领。队员们纷纷表示,七天的志愿服务让自己深刻理解青年社会责任,沟通、调研、组织协调等综合能力得到全方位提升。指导老师颜子如表示,本次实践紧扣基层民生需求,将专业知识与志愿服务相结合,引导青年厚植家国情怀,真正实现大学生 “受教育、长才干、作贡献” 的实践目标。
下一步,泸康薪火队将整理全套实践素材,完成团队实践总结、成员心得体会、专题宣传内容,持续宣传青年基层服务事迹,号召更多石大学子主动走进基层、服务群众,以青春力量赋能基层治理,用实际行动践行新时代青年的使命担当。